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題型一:熱點話題評析題
例題:2009年5月8日上午北京市公務員考試面試真題
1.有些自然旅游景區,為吸引游客到來,在旅游景點內建立豪華公廁,你如何看?
破題關鍵:要在這類題型中出彩,務必要“旁征博引”,答出一般人都想不到的“創新性觀點”。
參考答案:在旅游景點內建立豪華公廁,希望吸引更多游客,其實從出發點上看,并無不妥。但是政策的決策者似乎忽視了中國特殊國情,我國的旅游景區大多屬于大眾型的景點,在消費模式上應該是兼顧大部分游客的實際經濟狀況,這個與發達資本主義國家類似“迪士尼樂園”這樣的消費額度較高的旅游景點是有區別。
一方面,決策者似乎背離了“旅游”的本質。“旅游”從本質上看,一是“休閑”、二是“文化”,“休閑”與“文化”其實都與“廁所的豪華程度”無直接關聯,拿較多的資源區修建豪華公廁,還不如用有限的資源聘請高端的人才來管理景區,并通過相關的文化活動提升景區的文化底蘊。我想這里的問題根源一方面在國內的發展模式常常“重硬件輕軟件”、“重表面輕實質”。像“豪華公廁”這樣的表面工程,無法掩飾景區的不足。
另一方面,“豪華公廁”的建立或許也能折射出東西方文化的差異。在很多外國游客看來,中國的旅游景點最大的問題就在于“廁所的衛生狀況”實在不佳。中國傳統思維中對“廁所”的“舒適程度”歷來不夠重視,但這卻是外國人很在意的領域。隨著中國不斷對外開放,外國游客不斷增多,一些景點也開始慢慢從外國游客的角度出發,對“廁所”進行整治,其實也是一種進步,只是建立“豪華公廁”就有點過“度”了,衛生舒適就可以樂,不一定非要豪華。
題型二:機關事務題
例題:2009年5月6日上午北京市公務員考試面試真題
2.有個大學,分東西兩個校區,中間隔了環城馬路,最近發生了幾起學生交通事故,如果你是這個地區交通管理部門的負責人,你怎么辦?
解題剖析:如果考生是這個地區交通管理部門的負責人,考生需要回答的是:立即與這個大學的學校領導聯系,調研學生交通事故發生的原因。因為在做任何決策之前,一定要先了解情況,學生交通事故發生的原因并不一定完全是由于“環城馬路”的因素,其實縱觀全國,很多大學的規劃都不盡合理,將生活區和教學區用“馬路”人為分割的現象還是比較嚴重的,但不見得每個存在不合理規劃的大學都會頻繁發生交通事故。
因為發生這類事故的原因,除了“馬路分割校園”這個固有因素外,很可能是由于學生經常穿越的地帶缺乏交通信號的疏導。其次,一些校園在危險區域缺乏相關的警示牌也是常見的問題,甚至駕駛者的安全駕駛意識以及學生安全意識都可能是這個問題的核心因素。戴斌老師以前在機關及組織部門工作時常常發現,作為公務員只有充分考慮這些因素之后,才可能有效地去解決一些機關工作中的實際難題,常規的面試答題思維基本上不可能解決這些問題,更不可能在面試考場中獲得面試考官的青睞。
題型三:活動組織協調題
例題:2009年5月9日下午北京市公務員考試面試真題
3.如何組織一個新聞發布會?
參考答題要點:
(1)確定新聞發布會的名稱,并在請柬、會議資料、紀念品上印制新聞發布會的名稱。
(備注:很多考生常常忘了“不以善小而不為”這句話,答題過程中常常忽略了一些很重要的細節,新聞發布會很關鍵的一點就是“主題”,但是之前戴斌老師在輔導考生過程中常常發現同學們在模擬答題時忽略了主題,這一點要切記,不可在小處失分)
(2)最好在發布會的標題中說明發布會的主旨內容。如:“××××新聞發布會”。在通常情況下,需要打出舉辦的時間、地點和主辦單位。
(3)場地應該選擇交通比較便利的地點,方便新聞媒體的采訪。
(4)在選擇新聞發布會的場所時,充分考慮:會議廳容納人數、主席臺的大小、投影設備、電源、布景、胸部麥克風、遠程麥克風及相關餐飲住宿服務,將這些內容形成調研報告,交給上級領導討論并確定下來。
(5)做好新聞發布會的外圍布置,如場外橫幅、豎幅、飄空汽球、拱形門等。
(6)擺放好新聞發布會的席位及主席臺,主席臺上最好擺放席卡,以方便記者記錄發言人姓名。
(7)發布會舉行前要注意檢查好麥克風和音響設備。一些需要做電腦展示的內容還包括投影儀、筆記本電腦、聯線、上網連接設備、投影幕布等,相關設備在發布會前要反復調試,保證不出故障。
(8)發布會結束后做好相關的總結匯報。
解題分析:很多考生看到上面的參考答題要點,估計會感覺比較郁悶,好像很多的答題要點都是一般情況下想不到的,其實一直以來戴斌老師都認為組織活動協調是比較難答好的一類面試題目,因為組織活動協調題個性化很強,不同活動有不同模式,考生在答題的過程中切忌不要機械使用所謂的模板,這是很危險的“自殺行為”,因為考官最反感的就是“不懂裝懂”的“機械套模板”。如何“個性結合共性”?這就需要做比較深入的研發和思考了。
題型四:漫畫題的自由延展
例題:2009年5月6日上午北京市公務員考試面試真題
1.一個漫畫,里面一把椅子上面寫著公務員三個字,下面伸出N只手,問你怎么看?
破題關鍵:充分發揮個人的想象力,從各個角度去思考圖畫背后隱含社會問題、
參考答案:在漫畫當中,一把椅子上面寫著公務員三個字,下面伸出N只手。我是這樣看的:
首先,反映了目前公務員考試的熱點不斷升溫,因為“椅子”是有限的,在漫畫中只有“一把椅子”,但希望獲得或坐上這把椅子的人卻有很多(N只手)。
其次,“椅子”是用來“坐”的,并不是“站”著的,這在一定程度上反映了在很多報考者心目中,公務員這個職業是“坐著”工作的職業,很多人往往認為公務員的工作強度是比較低的。但實際上,公務員工作是表面上看起來比較“輕松”,“輕松”背后是較大“壓力”。因為公務員工作涉及人民群眾的根本利益,并不是想象中的簡單。加上很多公務員招考的崗位都是基層崗位,工作強度其實并不算低。
再次,中宜教育戴斌老師認為圖畫中只有“寫著‘公務員’三個字的一把椅子”下有N只手,并沒有其他椅子下面有如此眾多的“追隨者”,這說明了在求職過程中,很多求職者忽視了“成才的多樣性”。“公務員報考熱”,折射了部分考生的“不理性”。報考公務員,是對的;但盲目地報考公務員就有違“成才”的本意了。
題型五:人際關系題
例題:2009年5月8日上午北京市公務員考試面試真題
3.你的單位領導很嚴厲,經常因為一些小事批評你,今天又因為一件小事批評你,而這件事情的責任不在你,你怎么辦?
解題分析:“不以惡小而為之”,很多時候機關里的業務都是一些表面上看起來像是“芝麻綠豆”的小事,但實際上這常常是考生內心深處的“誤區”。因為機關工作涉及“公權力”,凡是涉及“公權力”的事宜都是“大事”。
考生在答這道題目的時候,應該是這個角度去回答:“我的單位領導雖然很嚴厲,但是我相信我只要努力去提升自己的能力和素養,認真負責去做好機關工作,無論多‘嚴厲’的標準,我都會是吻合的。‘領導因為一件小事批評我,但這件事情的責任不在我’,我想這里不管我究竟有沒有做錯,這里的關鍵是標準的高低問題,我需要去適應而不是抱怨。”
世界上沒有完美的事物,面試題目的答案也是一樣,戴斌老師多年來的面試解析文章一直是希望告訴大家不要拘泥于常規思維,借由這篇文章希望給即將參加2010年北京社招公務員面試的同學們一些啟發,祝大家在面試中考出好的成績!
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