人際交往能力是在公考面試中經常會考察的能力。答好人際交往的題目不僅能夠向考官展現我們的人際處理能力，更多的是讓考官放心地把工作交給我們，因為良好的人際交往能力有助于日常工作的開展。

　　不過可能同學們會存在一定的誤區，比如說感覺自己平時人緣不錯、比較會與人打交道，應該不會出現題目中所表述的問題。但其實并不是這樣的，我們剛進單位與同事、領導不熟悉，面臨著身份角色的轉變，實際處理工作上可能就會存在一定溝通上或者處理工作細節上的問題。所以，同學們要留意好平時工作中的人際關系，做事講究細心，做到與人為善。接下來我將從以下五個方面談一談處理人際交往問題的原則。

　　第一原則：要有主動性

　　在工作中我們不單單要埋頭苦干，也要留意當前大家的工作狀態，發揮好自己的主觀能動性，主動解決問題、主動承擔工作。比如說單位近期業務繁忙，很多同事都被分配較多的工作，在你沒有被分配工作的情況下，這時我們要主動承擔工作，幫助同事分憂。

　　第二原則：要會溝通

　　良好的溝通能力不僅能夠表達自身想法，還能夠讓團隊成員們增進理解，更好的合作。比如說與你一起合作的兩位同事因為一些矛盾，無法很好的開展工作時就需要我們充當潤滑劑，幫助其化解矛盾，更好的投入到工作當中。

　　第三原則：要能適應

　　在工作中我們會因為工作處境的變化調整工作方法，在人際關系處理中也是同理。每個同事和領導有不同的處事風格，我們要學會適應他們的風格，這樣相處起來會更加容易。比如新領導的風格雷厲風行，那作為下屬我們一方面要幫助領導熟悉單位情況，另一方面也要提高工作效率，更好的完成他的工作安排。

　　第四原則：要有服從性

　　作為一名合格的下屬我們要服從上級安排，出色的完成任務。當然對于領導的安排必須領會到位，如果覺得有些安排不是特別清楚的話要及時向領導說明情況，通過交流，進一步理解并執行領導安排的任務。

　　第五原則：要有原則性與靈活性

　　在處理人際關系中違法的事情不能做，不符合單位規章制度的事情也不能做，做事要講究原則。同樣的日常面對的人際問題既復雜又多樣，我們也需要靈活調整工作方法，做到因人而異，具體問題具體分析。

　　最后，希望各位同學在考試中能夠答好人際交往能力的題目，讓考官更加青睞我們，從而獲得更高的面試分數。當然，大家可以在生活和工作中總結人際交往的經驗，幫助我們對于題目理解更加深刻，作答更加貼合實際。

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