給定資料

　　“網紅城市不是學術概念，指的是新媒體平臺上，尤其短視頻這個平臺上最近兩年的一個城市形象的新傳播現象。像西安、重慶、廈門、杭州這樣的城市在網絡上被大家封為‘網紅城市’。西安原來是一個千年古都，今天有一個新的名字叫抖音之城。”根據2019區域品牌發展國際論壇上的消息，2018年、2019年很多排名靠前的“網紅城市”，旅游收入得到了長足的發展。

　　當然，許多“網紅城市”之所以榜上有名，除了城市魅力、網友好奇等天時、地利因素，城市自身的主動作為同樣不可忽視。當全媒體時代撲面而來，突破傳統的城市形象傳播定式，顯得尤為重要。比如重慶從2019年3月起啟動了為期半年的區縣“曬文化·曬風景”大型文旅推介活動，借助社交媒體平臺展示重慶的“顏值”與“氣質”。在信息爆炸背景下，城市積極運用新媒體講好城市故事，同網友自發傳播形成共振效應，有助于抓住眼球、吸引流量，實現城市品牌的海量傳播。

　　重視傳播，同時也要正視傳播，特別是不以營銷論成敗。靠營銷走紅固然值得稱道，但也不宜過度拔高城市營銷的價值。“網紅城市”帶來的“打卡熱”，有時會超出一些城市的接待能力，這些城市的城市化、經濟化的管理水平，目前還不完全具備應對這種火熱的打卡現象的能力。

　　“人擠作一團，旅游體驗肯定不會太好;遠超接待能力的客流，會導致旅游景點、商業門店等難以保障服務質量和產品質量，還會滋生店大欺客現象，很難帶來‘消費升級’。”很多身處“網紅城市”一線的職能部門、街道工作人員表示，幾乎每次“長假”過后，都會對“打卡網紅”帶來的管理壓力和安全風險感到后怕。

　　比如，一些“網紅景點”位于水邊、山邊，且區域處于全開放狀態。后面的人群拼命往前面擁擠，而前面的人可能已經進無可進;一旦堤壩、圍欄、樓梯、自動扶梯出現垮塌、墜落等意外，容易發生人身傷害事件;而相關突發事件還很容易引起踩踏等問題。

　　有些城市的公廁、公交車、停車場等基礎設施不能及時滿足游客的需求，可能會由于某一方面的不足，導致有些網友以偏概全，在網上就此發帖子、評論等。現在自媒體發達，這對于城市管理的環境、旅游接待服務有一定影響。

　　城市宣傳的“面子”做得再好，最終還需落實到自身建設的“里子”上來。城市的管理者們應當發揚“店小二”的服務精神，以問題為導向，撲下身子做好工作，大到細化城市發展方向，小到讓群眾辦事從“最多跑一次”到“一次不用跑”，這些實打實的舉措才是一個城市最“紅”的景色。同時，“好看的皮囊千篇一律，有趣的靈魂萬里挑一”，“網紅城市”之所以火起來，也是和城市自身人文底蘊有關，這對我們今后城市宣傳和文化陣地建設有很好的借鑒意義，要加強對自身優秀人文資源的挖掘、提煉和培育，營造城市特質，才能將短期片面的“目光聚焦”轉換為長久美好的“城市印象”。

　　作答要求

　　請你根據“給定資料”，以“網紅城市不宜過度拔高”為題，寫一篇短評。(20分)

　　要求：

　　(1)緊扣資料，內容具體;

　　(2)語言簡明，有邏輯性;

　　(3)不超過500字。

　　參考答案

　　網紅城市不宜過度拔高

　　網紅城市，是指通過新媒體平臺傳播城市形象的新傳播現象。如今，多座城市在網絡上被大家封為“網紅城市”，其旅游收入得到長足發展。我們應重視網紅城市這一傳播、營銷手段，但不宜過度拔高。

　　隨著全媒體時代的發展，網紅城市突破傳統的城市形象傳播定式，運用新媒體講好城市故事，同網友自發傳播形成共振效應，有助于實現城市品牌的海量傳播。但是，營銷成功之后，城市依然存在很多問題需要解決。一些城市的城市化、經濟化的管理水平，并不完全具備應對火熱的打卡現象的能力，從而出現超負荷的接待情況，帶來管理壓力和安全風險。有些城市的基礎設施無法及時滿足游客需求，反而影響服務評價。

　　因此，管理者要正視城市宣傳，更要重視自身建設。只有以問題為導向，撲下身子解決城市發展的各類問題，提高管理服務能力，同時加強對自身優秀人文資源的挖掘、提煉和培育，營造城市特質，才能形成長久美好的“城市印象”。

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