專家解析：材料一主要講述了近段時間網絡關注熱點以及網絡監督所發揮的積極作用—事件得以妥善解決。材料二主要講述了部分官員對網民“暴丑”的行為表示不滿。材料三主要講述了網絡輿情的負面作用：信用危機

　　做這類概括問題的題目時，要先找出闡述問題的段落，對每段的意思進行概括，然后總結歸納，上升到一定高度進行作答。

　　作答參考：

　　由材料我們可以看出，網絡監管如同一把雙刃劍，既在輿論監督方面發揮著積極作用，又在可信性方面存在著問題：

　　首先，網絡提供的溝通渠道狹窄。部分官員無法正確看待網民對他們的“暴丑”行為。

　　再次，網絡秩序不規范，網絡的匿名性和隱蔽性使得網絡帖子良莠不齊，有影響力“假貼”不僅使網絡的公信度和可信度大打折扣，而且擾亂了正常的社會秩序。

　　事實證明，隨著互聯網技術的發展和網民人數的增多，網絡日漸成為人民實施監督權的有效途徑，因此，對于網絡監督應該在正確引導、依法管理的基礎上，不斷加以完善。

　　1、政府官員應對網絡言論給予充分重視。對在網上引起熱議的問題，首先要第一時間給予積極的回應，并標明政府對事件本身的態度。再次對事件的處理過程，包括調查取證、相關責任人責任的追究等要給以充分的公開，并在這一過程中廣泛爭取群眾意見。

　　2、拓寬輿論監督渠道，落實好相關責任問責制。廣開言路，借鑒網絡“人人擁有發言權”的優勢，在干部親自調研或者信訪辦日常工作中，讓民眾暢所欲言。健全信息反饋機制，把“市長熱線”“市長信箱”等的作用落到實處，耐心聽取群眾意見，對于群眾反應的重大問題依據其性質，落實具體的處理機構。并對處理結果實行問責制。

　　3、加強對網絡輿情的規范化、制度化建設，做好對網絡的引導和監管。政府各部門要依據政策法規，引導輿論，改變被動，使輿論向著合法理性的方向發展。同時對網貼要依法進行監管，凈化輿論環境，對于造成惡劣影響的假貼、亂貼要依法追究刑事責任。

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