近日，多家媒體刊登了上海市委書記俞正聲給上海市民秦嶺的信：秦嶺的父親肺癌晚期并發(fā)腦轉(zhuǎn)移，在求醫(yī)過程中遭遇多家醫(yī)院非正常對待，如不接收病人、被強制出院、隱瞞病情才能住院，醫(yī)托明目張膽，醫(yī)生推薦自費類國外貴重藥物、收取紅包好處費等。因此，秦嶺在網(wǎng)上發(fā)布《一名癌癥晚期病人家屬致上海市市委書記俞正聲同志公開信》，提出四項建議。俞正聲對這封信進行了回復(fù)。

　　俞正聲不僅對秦嶺的四點訴求表示贊同，還說：“你的心痛也是大家的心痛，大家(包括醫(yī)院同志們)的共識會推動我們前進。”

　　是的，共識會推動我們前進。在對待晚期癌癥病人的問題上，我們的制度還存在著缺陷，這已經(jīng)成為秦嶺、俞正聲及上海市衛(wèi)生局的初步共識。有了這個共識，不僅秦嶺父親的境況有望得到改善，另外十幾位有相同經(jīng)歷的患者也看到了一絲希望。

　　那凝聚這個共識的起點是什么?是秦嶺給俞正聲同志的公開信，是他如實指出了目前制度的缺陷，大膽表達了自己的利益訴求。假如沒有他的信，就沒有上述共識，不僅那十幾位患者看不到希望，連秦嶺的父親也可能再次被逐出醫(yī)院。

　　由此，我想起：上月，廣州幾名女大學生發(fā)起了占領(lǐng)男廁活動，呼吁男女廁位合理分配。她們的宣傳畫上寫著：“女人更‘方便’，性別更平等”。很快，廣州市城管委作出回應(yīng)：該委正在有序推進《廣州市公共廁所管理辦法》立法工作，將男女廁位比例不低于1：1.5作為強制性執(zhí)行條款列入《辦法》中，從而從源頭上解決女性“如廁難”。在這個過程中，也是首先有大膽表達，然后在廁位問題上各方形成了共識：應(yīng)該調(diào)整廁位比例，讓女人更“方便”。

　　不過，目前敢于大膽表達的公民還真不多。感到不方便的廣州女性一定很多，但敢于大膽表達的只有那幾個女大學生。在上海，僅秦嶺所知的、與其父有相同經(jīng)歷的患者就有十多人，他所不知道的人一定更多，可這些人并沒有表達自己的訴求。即使秦嶺本人，似乎也對自己的做法有些微的不安。他說，他是“一時沖動”，才在網(wǎng)上發(fā)表文章。換言之，在正常情況下，他不會這樣做。事實也是如此。在父親第一次被迫轉(zhuǎn)院后，他選擇了忍氣吞聲。秦嶺是大都市的一名高中語文教師，又比較年輕，還被稱為“小秦”，本應(yīng)有比較強的公民意識，他尚且如此，就更不用說其他人了。

　　那如何才能讓更多人敢于大膽表達呢?公民要增強自己的公民意識，要懂得表達是自己的權(quán)利，當政府服務(wù)不到位時，自己有權(quán)提出批評及要求。官員也同樣應(yīng)該增強公民意識，應(yīng)該知道表達是公民的權(quán)利，作為官員應(yīng)該對公民的表達給予積極回應(yīng)。積極回應(yīng)多了，公民就會受到鼓勵，就可能更多地更大膽地表達。在得到俞正聲同志的回復(fù)后，秦嶺說：“一個普通市民的吁求，讓市委主要領(lǐng)導(dǎo)親自關(guān)心，真是沒有想到，沒有想到!”連說兩個“沒有想到”，就是因為在很多情況下，老百姓的表達不能得到官員積極回應(yīng)。