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第一題:
【答案要點】
互聯網協同消費經濟存在征信體系、產品和技術風險、法律體系缺位和虛假信息四方面問題,具體問題為:
一是缺少征信體系;ヂ摼W協同消費平臺由于缺少征信體系,用戶權益面臨風險,導致平臺信譽不佳。二是產品和技術本身存在風險。共享充電寶和第三方支付存在技術漏洞,易泄露用戶信息。三是法律體系缺位!盎ヂ摼W+”帶來新的勞務形式,引起勞動關系劃定的法律爭議。四是存在發布虛假信息行為。互聯網分享屬性導致利益驅動的虛假信息發布行為產生。
第二題
【答案要點】
H企業與S企業發展成功的主要原因就是瞄準物聯網,全方位創新。
H企業:一是以更好服務用戶為導向,主動適應市場,率先培育共享洗衣機市場,實現智慧功能,得到用戶認可,擴大品牌影響力。二是搭建全方位的生態平臺,與全國多所高校合作,借助第三方資源入駐,提供O2O模式下的校園社交等全方位服務,在資源擴大的同時實現自我升級。
S企業:一是摒棄模仿和跟隨的道路,原創核心技術,研發具有自主知識產權的智能系統,實現實時采集和傳輸數據,代替傳統的管理。二是通過互聯網,為客戶在線提供技術解決方案,實現人才共享。三是改變傳統銷售模式,以“零首付”租賃贏取用戶信任,實現即時分享。
第三題
【答案要點】
文化共享惠民生
深藏于故宮博物院養心殿的268件文物首次“出宮”,“移駕”首都博物院,接受公眾的檢閱。珍貴的文物正以開放的姿態、親民的路徑融入百姓生活,讓人們從中汲取有助于現實生活的靈感,這正是文化共享惠民生的意義所在。
遺憾的是,全國文物休眠的情形不在少數。由于資金缺乏,眾多國寶級文物多年深藏地庫,甚至隨意堆放在地上,令人嘆息。國內雖博物館眾多,但由于理念落后和錯誤保護,順利展出的文物十分有限。文物閑置無疑是一種極大的文化浪費。
文物理應走出封閉狀態,接受公眾的觀賞。梁祝故里的爭議一直不斷,然而只有多城市合作申遺、共同搶救,才讓眾多珍貴資料得以流傳,文化產業日益繁榮。全國美術館免費開放后,文化部年年組織推出展出季活動,基層美術館也積極參與。各館打破局限,加強合作,甚至采用新媒體平臺方便觀眾,惠民措施層出不窮,吸引大眾觀眾踴躍參與。
文化共享的價值重大,帶給百姓的不僅僅是自豪,還有自信,堅定民族發展的希望。我們不應深“藏”文物,而應堅持文化開放共享,惠及民眾,讓文化的傳承、歷史的重視、藝術的熏陶在這種親近中得以完成,讓人們在文物精品中獲得滋養,受用終身。
第四題
【參考例文】
做好公共管理 需要慎用加減
“何時做加法,何時做減法,是一門公共管理的藝術,需要智慧,需要眼光,需要技巧,更需要視野。”這是因為公共管理的對象是復雜多變的社會事務,身處不同階段可能需要采取不同的措施。只有具備統觀全局,放眼未來的長遠視野,才能正確處理問題。因此,我們從事公共管理,需要慎重使用加減法。
做減法,是為破除阻礙助力事物成長。身處信息時代,科學技術的發展演變催生了眾多新生事物,其中新興產業數量眾多。雖然它們的發展前景尚不能準確預估,但只有破除障礙,才能給予它們發展的可能。近年來,我國政府大力推行簡政放權,不但減少企業辦事流程,而且下放部門審批權力,其目的便在于通過做減法,破除事物成長的障礙。目前這一舉措起到了明顯效果,在新能源領域中,我國新能源汽車產業發展迅猛,產品種類豐富,無論是一般新能源,還是高檔純電動,都在國際競爭中取得了一定優勢,而在共享領域中,我國共享單車產業更是出海國外,它讓人們重新拾起這一健康環保的交通方式,倫敦市長更是宣布投入10億美元修建車道和相關項目?梢哉f,做減法讓我國諸多新興產業跑在世界前列,引領行業發展。
做加法,意在立規定制保障健康發展。如果說,做減法可助力新生事物茁長成長,那么做加法,則是為了避免它們野蠻生長。信息技術的發展,催生了移動支付。但是,移動支付缺乏政府統一監管,支付公司可以實行跨行清算,給反洗錢和稅收征收帶來挑戰。而大型支付企業更可能壟斷支付數據,一旦保障不力將對客戶隱私造成泄漏問題。對此,央行下發規定,將網絡支付業務由直聯模式遷移至網絡平臺處理,通過政府嚴格管理,消弭隱患。無獨有偶,我國電子商務發展多年,產業日漸成熟,但虛假宣傳、虛構交易、銷售假貨等問題卻也日漸增多。此時,我國將電商立法提上日程,正是希望通過建章立制避免電子商務發展錯位。對經營者來說,也許這些加法是“鐐銬”“累贅”,會令企業發展的腳步放緩,但是我們更應該看到,沒有規矩不成方圓,做加法正是為了實現了健康、持續的發展。
康熙皇帝認為,在社會管理中“一事不謹,即貽四海之憂;一念不慎,即貽百年之患”,因此統治者要秉持謹慎原則。社會公共管理,面對社會廣大群眾,一舉一動都牽扯眾多。肩負治理職責的我們需要具備寬廣的視野,準確評估事務發展的階段、狀態,選擇正確的管理方式。確保加減使用得當,助力事業最終成功。
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