21日至23日，在省紀委的部署下，省政務管理辦工作人員，赴新洲、團風、蘄春、大冶、陽新等16家縣市區、鄉鎮(街道)政務服務機構，就政務服務“四風”問題進行了暗訪檢查。

　　全省縣、鄉兩級政務服務“四風”問題整治得如何?百姓是否滿意?很顯然，喜憂參半。各地在認真組織開展專項治理、深入查找突出問題的同時，部分縣市區、鄉鎮(街道)的“四風”問題仍然不同程度存在。

　　“勿以事小而為之，勿以善小而不為”。隨著經濟社會的發展，便民服務中心作為新農村建設的切入點和突破口，是政治、經濟、文化中心，是社情民意的集散地，更是作風建設的晴雨表，舉手投足間小窗口卻見證著文明夢的大國崛起。

　　然而，從服務功能的缺少甚至形同虛設，到窗口工作人員脫崗、離崗現象;從服務信息公開不全面、更新不及時，到行政審批事項應進必進、進必授權落實不徹底、不到位……“窗口作風問題”穿上“隱身衣”，極大地影響了為人民群眾提供優質便捷服務。

　　習近平總書記強調，強化黨風廉政建設主體責任，要“嚴肅責任追究”。落實主體責任監督責任，核心關鍵和落腳點是用好問責機制，沒有哪一項措施比“責任追究”更能推動黨風廉政建設。

　　一直以來，湖北省大力踐行“作風建設永遠在路上”，不折不扣開展“三嚴三實”專題教育。然而，發展進入攻堅期，改革進入深水期，如何在黨風廉政建設工作的長期性、艱巨性、復雜性中，馳而不息，常抓不懈?問責的“殺手锏”迫切需要發揮實效。

　　問責是嚴明黨的紀律、規范權力運行的重要手段。無論是政務服務的“一站式”服務能力不足，還是政務服務的規范管理監管不嚴，亦或是政務服務的機制執行不力，都是紀律意識不強的表現，一旦問責成為“紙老虎”，壓力傳導便會降低。因此，需要通過問責的手段，把紀律挺在前面，形成震懾作用，進而倒逼好的作風的養成。

　　真抓真管真擔當，真問責才能真落實。嘴上講責任，卻不追究責任，再好的制度也會成為束之高閣的一紙空文。此次暗訪檢查，問題頻現，只有通過問責，才能讓“負責”成為習慣。在筆者看來，對此次檢查發現的問題需加大查處和通報力度，對頂風違紀違規行為當從嚴從重從快處理。

　　問責是為了廣大在崗人員更好地負責，事實證明，也是對廣大干部群體的負責，褪卻作風問題的隱身衣，問責到底才能更好地改進。

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