一、優撫安置服務對象的需要：

　　1、優撫安置醫院社會工作服務對象的需要：

　　治療康復需要、基本生存需要、家庭生活需要、社會交往需要、社會尊重需要。

　　2、光榮院社會工作服務對象的需要：

　　健康維護的需要、婚姻家庭的需要、社會參與的需要、社會尊重的需要。

　　3、復員退伍軍人安置社會工作服務對象的需要：

　　就業權益的保障需要、社會在適應的心理調適需要。

　　4、軍休社會工作服務對象的需要：

　　軍隊情節、社會尊重、健康維護、居家養老、社會參與。

　　二、優撫安置服務對象的問題：

　　1、優撫醫院社會工作服務對象的需要：

　　生活適應困難，缺乏病理常識自理、護理知識;

　　心理障礙嚴重，難以接受傷病殘導致的障礙;

　　生活保障問題;家庭婚姻障礙，生兒育女困惑;

　　社會隔離，缺乏社交網絡，身心非常孤單。

　　2、光榮院社會工作服務對象的需要：

　　老化問題;老年慢性病增加與生活質量受損;心理失衡;社會地位下降;社會隔離。

　　3、復員退伍軍人安置社會工作服務對象的需要：

　　就業難、隱性失業、延遲上崗。

　　4、軍休社會工作服務對象的需要：

　　角色失調、地位下移、心理失衡。

　　三、優撫安置社會工作的特點：

　　1、政治性：直接服務于國防和軍隊現代化建設;直接服務于為中國革命和建設作出貢獻的功臣;直接關系部隊和社會穩定;直接促進社會的公平。

　　2、政策性：政策性強、政策的政治含義高。

　　3、協調性：協調部門多、協調任務重。

　　4、特殊性：服務對象身份特殊、需求多樣、服務保障環節復雜。

　　5、矛盾性：政治化與市場化、計劃與市場、主體化與邊緣化。

　　四、優撫安置社會工作的主要內容：

　　1、優撫醫院社會工作的內容：

　　——總體內容：協助處置服務對象及家庭的問題、協助處理服務對象與醫療系統的關系、出院及跟進服務、其他。

　　——特別內容：

　　復員軍人慢性病醫院社會工作的內容：協助復員軍人慢性病患者形成良好的應對慢性病的失能的生活方式，協助融入社會環境，辨別和安排社會資源來協助患者離開醫院或入住其他機構。

　　榮譽軍人康復醫院社會工作的內容：協助退役傷病殘軍人充分發揮其應有的潛在能力，克服各種環境障礙，以提高其社會生活適應功能。

　　復員退伍軍人精神病院社會工作的內容：心理治療和個案管理。

　　2、光榮院社會工作的內容：協助孤老優撫對象維持身心健康，保障老年生活各項必須的福利服務，使孤老對象過上正常、安全的生活。

　　3、烈士褒揚社會工作的內容：協助烈屬做好悲傷輔導和心理疏導;倡導完善相關政策，協調落實相關待遇，舒緩相關矛盾糾紛;策劃有針對性的社會宣傳，擴大社會影響。

　　4、軍供社會工作的內容：及時發現、預防、舒緩和解決過往部隊及單位內部職工的社會問題;協調社會關系，整合社會資源，落實好軍供保障任務。

　　5、復員退伍軍人安置社會工作的內容：在貫徹落實政策的同時，充分發揮社會工作行政的作用，積極獲取社會資源，協助服務對象發揮社會功能、增強自我能力、實現角色轉變、從容應對新的工作和生活環境。

　　6、軍休社會工作的內容：協助軍休干部實現角色的轉變，減少對生活和環境的負面感受，順利度過軍地轉化的過渡期;促進軍休干部充分發掘和利用資源，更好地發揮其社會功能，建立并發展積極的社會關系，實現“六個老有”的目標;促進社會政策的良性改變，推進接收安置穩步進展和服務管理水平的整體提高。

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