2021年教師資格科目二簡答題必背24道

　　【10】、影響問題解決的主要因素

　　(1)問題情境

　　問題呈現的知覺方式與人們已有的知識經驗越接近，問題就越容易解決。反之，越難。

　　(2)定勢與功能固著

　　定勢，指重復先前的操作所引起的一種心理準備狀態。在環境不變的條件下，定勢能幫助人們迅速解決問題。而在情境發生變化時，它則會妨礙人采用新的方法。

　　功能固著，指人們把某種功能賦予某物體的傾向。在功能固著的影響下，人們不容易擺脫事物用途的固有觀念，從而直接影響問題解決的靈活性。

　　(3)已有的知識經驗

　　專家與新手的區別，就在于前者具備有關問題的大量知識并善于應用這些知識來解決問題。

　　(4)原型啟發

　　原型啟發是指從其他事物或現象中獲得的信息對解決當前問題的啟發。

　　(5)情緒與動機

　　情緒對問題解決有一定的影響，肯定、積極的情緒狀態有利于問題的解決，而否定、消極的情緒狀態則會阻礙問題的解決。

　　口訣：請(情)愿(原)已定動工問題

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