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　　每日一測：

　　(單選題)

　　銷售業務流程控制的內容不包括(　　)。

　　A.制定完善的資金清算流程

　　B.建立科學的基金產品評價體系

　　C.制定《投資****益須知》

　　D.制定客戶服務標準

　　【本題來源】2011年6月證券從業資格《證券投資基金》真題單項選擇題第49題

　　【正確答案】B

　　【題目解析】

　　銷售業務流程控制的內容包括：(1)制定完善的基金銷售業務基本規程;(2)制定完善的基金銷售業務賬戶管理制度;(3)制定完善的資金清算流程;(4)制定客戶服務標準;(5)加強對宣傳推介材料制作和發放的控制;(6)制定《投資****益須知》;(7)建立完備的客戶投訴處理體系;(8)建立嚴格的基金份額持有人信息管理制度、保密制度和檔案管理制度;(9)建立異常交易的監控、記錄和報告制度。B項建立科學的基金產品評價體系屬于銷售決策流程控制的內容。

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