二 填空題（每空2分，共20個空）
（1）從靜態的觀點看，*作系統中的進程是由程序段、數據和__[1]__三部分組成。
答案 進程控制塊或PCB
（2）國際標準化組織ISO提出的“開放系統互連參考模型(OSI)” 有__[2]__層。
答案 七/7
（3）在設備管理中，為克服獨占設備速度較慢，降低設備資源利用率的缺點，引入了__[3]__，即共享設備模擬獨占設備。
答案 虛擬設備/虛設備
（4）及時響應是__[4]__和實時*作系統的特征。
答案 分時*作系統/分時系統
（5）在WWW服務中，統一資源定位器URL可以由三部分組成，即__[5]__、主機名與文件名。
答案 訪問類型/服務器類型
（6）以太網采用的通信協議是__[6]__。
答案CSMA/CD
（7）OSI參考模型從低到高第3層是__[7]__層。
答案 網絡
（8）令牌環網采用的是__[8]__協議
答案 令牌環（IEEE802.5）
（9）廣域網簡稱為__[9]__。
答案 WAN
（10）雙絞線用做遠程中繼線時，最大距離可達__[10]__公里。
答案 15
（11）在TCP/IP參考模型中，應用層協議的__[11]__用來實現互聯網中電子郵件傳送功能。
答案 電子郵件協議SMTP
（12）SMDS的標準數據傳輸速率為__[12]__Mbps
答案 45
（13）IEEE802.3z標準在LLC子層使用__[13]__標準。
答案IEEE802.2
（14）電子商務的體系結構可以分為網絡基礎平臺、安全結構、_[14]___、業務系統4個層次。
答案 支付體系
（15）網絡管理主要包括配置管理、故障管理、性能管理、計費管理、__[15]__。
答案 安全管理
（16）電子郵件服務采用__[16]__工作模式。
答案 客戶機/服務器
（17）在因特網的域名體系中，商業組織的頂級域名是__[17]__。
答案 COM
（18）Token Bus局域網中的令牌是一種特殊的控制幀，它用來控制結點對總線的__[18]__。
答案 訪問權
（19）NetWare*作系統是以文件服務器為中心的，主要有三個部分組成：文件服務器內核、工作站外殼與__[19]__。
答案 低層通信協議
（20）在細纜以太網中，如果實際需要的細纜長度超過185m，可以使用支持BNC接口的__[20] 。
答案 中繼器