第七章 網絡應用：電子商務

　　電子商務是已開放的因特網環境為基礎，在計算機系統支持下進行的商務行動。它基于瀏覽器/服務器應用方式，是實現網上購物，網上交易和在線支付的一種新型商業運營模式。

　　從廣義上講，電子商務的概念為：以計算機與通信網絡為基礎平臺，利用電子工具實現的在線商業交換和行政作業活動的全過程。

　　電子商務的好處：

　　1 以最小的費用制作最大的廣告。

　　2 豐富的網絡資源有利于企業了解市場的變化，作出理性的決策。

　　3 展示產品而不需要占用店面，小企業可以和大企業獲得幾乎同等的商業機會。

　　4 提高服務質量，及時獲得顧客的反饋消息。

　　5 在線交易方便，快捷，可靠。

　　使用戶了解自己的企業和產品只是電子商務的第一步。

　　在線交易是電子商務的高級階段和最終目的。

　　它是買賣雙方以計算機網絡為平臺，進行在線的銷售與購買。

　　在線交易需要較為復雜的網絡環境和先進的計算機技術來保證交易的安全性和可靠性，同時，需要有完善的法律法規降低在線交易的風險。

　　電子商務的應用范圍：

　　2 企業與企業之間的應用。電子數據交換EDI是企業與企業之間電子商務最典型，最基本的應用。

　　3 企業與消費者之間的應用

　　4 企業與政府之間的應用。

　　電子數據交換EDI是按照協議對具有一定結構特征的標準信息，經數據通信網絡，在計算機系統之間進行交換和自動處理，既EDI用戶根據國際通用的標準格式編制報文，已機器可讀的方式將結構化的消息。按照協議將標準化的文件通過計算機網絡傳送。

　　EDI系統三個特點：

　　1 EDI是兩個或多個計算機應用系統之間的通信。所謂的計算機系統是于EDI通信網絡系統相連接的電子數據處理系統EDP。

　　2 計算機之間傳輸的消息遵循一定的語法規則與國際標準。

　　3 數據自動的投遞和傳輸處理不需要人工介入，應用程序對它自動響應。

　　總之，計算機通信網是EDI應用的基礎，計算機系統應用是EDI的前提條件，而數據信息標準化是EDI的關鍵。