這里我們介紹在使用路由器時可能出現的硬件,軟件問題;在聯網過程中,如X.25,FR, DDN, DDR, TCP/IP,與IBM大型主機互連等不同網絡環境碰到的問題及解決辦法.

　　Troubleshooting的工具

　　TCP/IP連接的Troubleshooting

　　串口連接遇到問題的Troubleshooting

　　電話撥號連接的Troubleshooting

　　幀中繼連接的Troubleshooting

　　X.25連接的Troubleshooting

　　與IBM主機連接的Troubleshooting

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　　Troubleshooting的工具

　　Troubleshooting的工具有許多種,可以用路由器的診斷命令,Cisco網絡管理工具(CiscoWorks)和規程分析儀等等方法.下面我們主要介紹路由器的診斷命令.

　　路由器診斷命令有四種:

　　用 show 命令

　　用 debug 命令

　　用 ping 命令

　　用 trace 命令

　　用 show 命令

　　Show是一個很有用的監控命令和解決系統出現問題的工具.下面是幾個通常用到的show命令:

　　show interface---顯示接口統計信息.

　　一些常用的show interface命令:

　　show interface ethernet

　　show interface tokenring

　　show interface serial

　　show controllers---顯示接口卡控制器統計信息.

　　一些常用的show controllers命令:

　　show controllers cxbus

　　show controllers e1

　　show running-config---顯示當前路由器正在運行的配置.

　　show startup-config---顯示存在NVRAM配置.

　　show flash---Flash memory內容.

　　show buffers---顯示路由器中buffer pools統計信息.

　　show memory---路由器使用內存情況的統計信息,包括空閑池統計信息.

　　show processes---路由器活動進程信息.

　　show version---顯示系統硬件,軟件版本,配置文件和啟動的系統映象.

　　用 debug 命令

　　在超級用戶模式下的debug命令能夠提供端口傳輸信息,節點產生的錯誤消息,診斷協議包和其它有用的troubleshooting數據.

　　注意:使用debug命令要注意,它會占用系統資源,引起一些不可預測現象.終止使用debug命令請用no debug all命令.

　　Debug命令默認是顯示在控制臺端口上的,可用log buffer命令把輸出定向到buffers里面.若是telnet過去的,可用Router#terminal monitor監控到控制臺信息.

　　用ping命令

　　Ping確定網絡連通.

　　用 trace 命令

　　Trace命令跟蹤路由器包傳輸.

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　　TCP/IP連接的Troubleshooting

　　現象:主機到本地路由器的以太口不通

　　建議:我們可以把路由器的以太網口看作是普通主機的以太網卡,這就成了一個局域網連接問題,

　　用show interface ethernet number命令

　　Router#show interface ethernet 0

　　Ethernet is up,line protocol is down

　　若Ethernet is down,請把線纜(同軸線纜或雙絞線)接上.若已接上,ethernet依然是down,請找你的代理聯系.

　　若Ethernet is admsinstratively down.

　　Router#conf t

　　Router(config)#interface ethernet 0

　　Router(config-if)#no shutdown

　　Router(config-if)#^Z

　　Router#

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