若Ethernet is up,而line protocol is down.

　　主機10M網卡接到路由器100M的以太口上面,它不是自適應的(目前版本).反之無問題.

　　若是同軸線纜請檢查線纜,T型頭,終結器,是否連接正確.

　　若是雙絞線請檢查線纜是否正確,中間是否通過HUB連接,若是直連主機要用交叉線.

　　若是100BaseTX接口,需要用五類雙絞線.

　　若是一個接口提供兩種物理介質,如粗纜AUI和UTPRJ45,默認為AUI的.要用RJ45需要:

　　Router#conf t

　　Router(config)#interface ethernet 0

　　Router(config-if)#media-type 10baset

　　Router(config-if)#^Z

　　Router#

　　若Ethernet is up,line protocol is up;但ping不通.

　　請查看路由器以太口的IP地址,是否與主機IP地址在同一個網段上.

　　經過以上幾個步驟,問題仍未解決,請找你的代理聯系.

　　現象:主機到對方路由器廣域網口或以太網口不通.

　　建議:假設主機到本地路由器的以太口已通.

　　在路由器上檢查兩個廣域網口之間是否通,若不通,請看下面關于廣域網的troubleshooting.

　　若路由器兩個廣域網口之間是通的.

　　在主機上用"netstat -rn"命令查找路由,若沒有請用"route add"加入.

　　以SCO UNIX為例:

　　#netstat -rn

　　#route add 目的網段 掩碼 網關 1

　　或

　　#vi /etc/gateways

　　net 目的網段 gateway 本地路由器以太口地址 metric 1 passive

　　若主機上有默認網關,檢查路由器路由協議配置.

　　Router#show ip route

　　Router#show running-config

　　.

　　.

　　.

　　router eigrp 1

　　network ...

　　network ...

　　兩端路由器配置路由協議是否一致,是否在一個自治系統里面."network"加入的網段是否正確.

　　現象:主機到對方目的主機不通.

　　建議:按以下步驟解決.

　　檢查主機到本地路由器的以太口.

　　檢查兩個廣域網口.

　　檢查主機到對方路由器廣域網口.

　　檢查主機到對方路由器以太網口.

　　可用telnet命令遠程登錄到對方路由器上,按檢查本地主機到本地路由器的以太口的方法檢查對方局域網連接情況.

　　重復3和4,檢查對方到本地情況.

　　經過以上幾個步驟,問題仍未解決,請找你的代理聯系.

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　　串口連接遇到問題的Troubleshooting

　　現象:在專線連接時,路由器直連的兩個廣域網口間不通.

　　建議:我們可以把兩個路由器廣域網口之間分成三段,如圖所示:

　　路由器A--1---MODEMA----2----MODEMB--3--路由器B

　　我們的任務就是要檢查出是哪一段不通并解決它.

　　用show interface serial number命令

　　若是Serial is down,表示路由器到本地的MODEM之間無載波信號CD.

　　連接串口和MODEM,開啟MODEM.看MODEM的發送燈TD是否亮,TD燈亮表示路由器有信號發送給MODEM.TD燈若不亮,請檢查MODEM,線纜(最好用Cisco所配的)和端口.你可以用另外一個串口再試試看.

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