微軟已證實正在對“黑屏死機”問題展開調(diào)查，該問題影響到微軟最新發(fā)布的Windows 7操作系統(tǒng)以及Vista和XP。

　　微軟表示，其接到報告顯示11月25日發(fā)布的系統(tǒng)安全更新造成了上述問題，目前公司正對此展開調(diào)查。

　　英國安全公司Prevx CEO兼CTO梅爾·莫瑞斯(Mel Morris)表示，受到這一問題影響的微軟產(chǎn)品包括Windows 7、Vista和XP。

　　莫瑞斯表示，Prevx已經(jīng)發(fā)布了一款軟件來解決該問題，使得注冊表與訪問控制列表的設(shè)置相匹配。用戶也可以手動調(diào)整注冊表設(shè)置，但是對這些設(shè)置進行更改會存在一定的風險，因為有些改動會嚴重影響操作系統(tǒng)的運行。

　　微軟于11月10日針對Windows、Windows Server、Excel、Word等產(chǎn)品發(fā)布了15款補丁。

　　莫瑞斯認為，微軟可能只是想增強操作系統(tǒng)的安全性，但卻意外導(dǎo)致了這一錯誤。他說：“當你擁有一款動態(tài)操作系統(tǒng)時，便會時常碰到這類問題。”

　　莫瑞斯稱，Prevx尚未與微軟取得聯(lián)系，但是會將解決這一問題的軟件副本發(fā)給微軟。

　　Windows至少存在10個有可能導(dǎo)致黑屏的問題。Prevx建議用戶首先嘗試該公司的工具，如果仍然無法解決，再采取其他措施。