一切產品的產生必然有其原因和目的，原因就是用戶的需求，目的是解決用戶的需求并且實現盈利。網管系統的產生是網絡發展的必然產物，它的用戶需求就是讓網絡的管理集中化，簡單化。

   網絡隨著企業用戶的變化，變得越來越分散。原因很簡單，隨著企業的發展，企業的信息化需求越來越旺盛，而新的信息化平臺需要新的網絡設備等網絡資源，有的企業發展出了分支機構，這樣的情況就更加明顯了。

   電信企業的網絡發生了癱瘓，那么企業將直接受到經濟方面的損失。政府行業的網絡發生了癱瘓，那么政府和老百姓之間的溝通窗口就會關閉。金融行業的網絡一旦發生癱瘓，難以估量的電子交易便會終止。對于這類企業來說，如何對分散的網絡進行有效的管理成為了信息化管理部門的大事，可見，網管系統誕生的原因很充足，用戶對網管系統的需求很迫切。

   網管系統強調的概念其實很簡單，那就是對分散的網絡進行集中式的控管，不管網絡結構，網絡環境有多么的分散，但是只要在管理方面做到集中控管，那么便會把網絡的故障發生率降至最低，即使發生了網絡故障，排除故障的時間也會最短化。這方面國內的網管軟件廠商游龍科技的一句廣告詞很能說明問題，全網一眼，一眼全網。

   可是，網絡中需要管理的東西實在太多了，網絡設備、網絡流量以及帶寬，諸如此類需要管理的元素非常的多，如何對這些元素進行集中控管?

   目前，網管系統，尤其是國內的網管系統還是相應的網絡元素采用相應的工具來管理，我們看到了很多的網絡流量管理工具，網絡設備管理工具，關鍵應用進程管理工具，您又沒有這些元素的管理需求呢?讓我們站在一個企業網管員的角度來對這些網管工具的市場需求來做一個分析。

   網絡設備管理

   在這里，我們把網絡設備管理系統分成兩個大類，一個是主干網網絡設備監控系統，另一個是桌面管理系統。

   網絡是由網絡設備搭建起來的，網絡設備的穩定性直接決定了網絡的穩定性。網管員每天所做的干網維護工作有很大一部分是在維護網絡設備。但是網絡設備數量多，品種雜，在勤奮的網管員如果采用走查的辦法每天也不會對整個網絡查詢3次以上。所以很多的網管員對網絡設備的維護經常采用傳統的“來電響應式”�？墒且坏╇娫挻蜻^來，必然是發生了網絡故障，發生了網絡故障，必然造成了損失。尤其是以網絡為業務基礎的企業，5分鐘的網絡故障有可能帶來的損失是成千上萬的。

   網絡設備監控系統便是以保證網絡設備穩定正常工作為主要目的的網管系統。它通過對網絡設備的監視，讓網管員時刻了解網絡中各個設備的工作情況。當某臺網絡設備發生異常，出現了故障的苗頭的時候，網管員可以及時地把故障潛在因素排除掉，這種主動出擊的管理方式顯然比比懂得來電相應的方式要好很多。

   網絡設備數量最多的不是服務器，不是交換機，而是各個終端設備，最常見的就是商用PC。對于這些終端設備的管理消耗了網管員大量的工作時間。而桌面管理系統編是把這些分散的終端通過集中的方式管控起來的有力武器。您可以通過這類系統計是的進行各個終端的操作系統升級，遠程維護操作，非常的簡單。這類系統對于多部門，員工數量眾多的企業尤為適用。

   網絡流量分析和管理

   網絡流量管理的首要目標，在于了解頻寬的使用情形，這一點對于企業管理決策者是個重要的議題，每年用在頻寬租賃的成本可高可低，但重點在于是否物盡其用，由于現代的企業員工擁有熟稔的網絡使用技巧，上班瀏覽網頁、收發E-mail是每日必做功課，當然聊天、視訊軟件還有近來相當盛行的VoIP.都是網絡應用的強項，是否禁止或限制端看各家企業的政策如何取決。另外像員工私下竊取機密，或是借用公司頻寬經營起在線電子商務網站，因為超出一般預期使用而留下可觀的紀錄，這類異常的使用行為的確需要加以防范。

   網絡流量管理第二個目標必須回歸到ISO網絡管理(Network Management)五個構面其中的網絡效能管理(Performance Management)，在于知道網絡的效率與效能，找出網絡效能的瓶頸點，進而改善。

   站在企業的角度，觀測網絡流量的第三個任務是提升網絡的效能，常見的技術名詞如QoS，我們可以稱它為一種封包「排隊的機制」，意思是說按照各個使用者，或是個別應用程序的重要性高低，排定一個優先次序先后的規則，這個部分如果能參考網絡流量的分析結果，就能知道還能善加利用的資源在哪，達到真正有效率的QoS!

   除了了解頻寬如何運用、藉由QoS提升效率之外，網絡流量管理第四個目標還包括信息安全的防護。有異樣的網絡環境往往能先從流量的變化進行觀察，當某個使用者端感染病毒時，會出現比平常高出百倍的Traffic，此時封鎖該IP的聯機才能阻止病毒繼續蔓延。