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CIO:請抬起頭來看路[3]

 情景三:同行們的建議

  經過曾博士的心理引導,老李覺得心情輕松多了。他覺得不再需要外出旅游散心,而是選擇了請在各大跨國公司任職CIO的朋友和業界朋友到家里聚餐的方式,一方面想讓大家都給他都出出主意,另一方面希望請教一下曾博士提到的“IT投資組合”是否對未來的工作有幫助。

  在飯桌上,談起IT投資管理的作用、方法,飯桌上的“高朋”們不乏實戰經驗和教訓,在酒過三巡以后,大家都七嘴八舌地講起來。

  老李的一位老同學,在某跨國公司任CIO的朋友感慨萬分地說:“如果完全按照業務部門頭頭們、副總裁們和CEO的意思來做投資決策,那必然會走向混亂,副總裁們為了部門利益而重復建設,犧牲全局利益,而且投資價值大的項目被投資價值相對較小的項目擠占。連咱們這種500強公司尚且這樣,難怪AMR最近的一項調查顯示75%的IT部門對企業的IT投資組合沒有進行有效的管理。”

  老李向大家介紹了自己在曾博士診所里的有趣談話,并說:“要遏制這種商業投資決策中的非理性現象,最近興起的‘IT投資組合管理’聽說是個好辦法,不知道是不是管用。”

  一個在“五大”咨詢公司任顧問的朋友接過話題說:“IT投資組合管理是一種根據企業經營目標來全盤考慮企業的各個IT投資項目,以優化企業IT項目組合的管理方法,其遵從的‘效益最大化’和‘風險最小化’原則,與金融證券投資領域的投資組合管理(PORTFOLIOMANAGEMENT)類似。可它和IT領域的很多理念一樣:聽起來很美但做起來很難。有CIO形容IT投資組合管理類似于‘在泥漿里的摔跤比賽’,一旦開始就免不了會經歷一段時間的困難、骯臟和混亂無序。但為了贏得一個條理清晰的結果,這也是值得的…..”mda.com  

  接著,大家一邊吃一邊聊,對IT投資組合管理這個話題談得不亦樂乎…等大家告別以后,老李覺得收獲很大,對大家IT投資組合管理的作用和實施的基本步驟作了以下總結:

  投資組合管理的意義和作用:

  著名國際研究機構AMR認為,通過科學管理IT投資組合,企業每年可以節省IT投資預算中的25%。IT投資組合管理的意義和作用包括:降低風險、提高效益;加強IT部門與業務部門之間的溝通與合作;使各業務部門從公司整體利益來考慮信息化投資,而非僅僅從自己部門的立場來考慮;提高資源的利用率;減少重復建設,便于取消、終止不符合企業整體效益的項目。每一點詳細分析如下:

  一、可加強IT部門與業務部門之間的溝通與理解。共同決策使得業務部門的領導有機會了解技術能夠幫助自己的業務部門提高什么。

  二、可使各業務部門從公司整體利益來考慮信息化投資,而非僅僅從自己部門的立場來考慮。集體決策的過程使各業務部門有機會坐下來,以公司的利益為準繩,共同考慮哪個項目該上,哪個項目不該上,而不是為了本部門的狹隘利益而在技術投資方面爭斗。

  三、明確業務部門的責任。以前是由IT部門提案子,由IT部門對項目的風險負責。現在由使用部門提案子,由提案人說服其它決策組成員批準提案,并順理成章地由提案的部門對項目的成本、收益負相應責任。

  四、提高資源利用率。在公開透明的決策過程中,大家都明白了為什么要投資這些項目,CEO和CFO對“錢是否花在刀刃上”更加有信心。減少了重復建設,又便于取消、終止不符合企業整體效益的項目。

  五、基于以上原因,企業從上到下明確了各個崗位的責任,減少了對CIO工作的干預,CIO也可以少背黑鍋。

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