臨江機械產業集團的信息中心主任程遠最近有點郁悶。集團領導已經批準的MRP Ⅱ項目突然就停止了，而且還正考慮分流信息中心的員工！

　　程遠在信息中心已經5年了，當時是由生產部經理調到信息中心當主任的，只因為他特別愛擺弄計算機。5年來，程遠帶領一幫公司里面培養出來的“土八路”，在花費非常低的情況下，開發了銷售管理系統、協同管理系統，并負責財務系統，CAD軟件等多個系統的維護。

　　系統運行到現在，有些地方已經捉襟見肘了。比如銷售管理系統，只反映了產品銷售的過程，但銷售人員和生產人員還希望知道產品在車間和工序中的狀態，以準確掌握產品出廠的情況。程遠建議上MRP Ⅱ，這樣可以把已經在用的系統進行徹底優化，使集團管理和信息化水平再上一個層次。

　　領導很支持，春節前就批下了50萬元的專項預算。因為集團確實從信息化中獲得了收益，管理比以前規范很多，還獲得政府支持的60萬元，公司銷售從不到1個億發展到5個億更是與信息化分不開，而且每月都有周圍企業來參觀。

　　程遠和他的團隊非常高興，覺得終于可以打一次“正規戰”了。同事們與軟件廠商合作，可以學習到豐富的項目管理與實施知識，通過項目鍛煉今后還能夠通過對外服務養活自己。

　　現在項目突然停止，團隊也就人心渙散。程遠找了個合適的時間與董事長交流，但董事長的回復是“暫時先放一放”。之前領導同意是為了把信息化做得更深入一些，現在卻又覺得“信息系統夠用了”，為成本考慮甚至要減去3~4人。這樣一來，優秀的流失，留下的戰斗力不強，程遠的工作將更加難做。

　　點評：北京新華信正略鈞策管理咨詢有限公司 顧問 寇力

　　在以上案例中，臨江機械產業集團程遠所面臨的問題具有一定的普遍性，也是目前很多企業CIO所面臨的普遍性的問題，比如企業的IT投資如何才能更好的規劃，CIO如何與企業的高層、中層進行有效的溝通，如何讓企業見到好的投資效益，使IT開支變成IT的戰略投資并真正產生可見的效果以增強企業信心，這是很多企業CIO所面臨的問題。對于本案例中“堅持還是放棄？”這個問題，我認為應該堅持，但有些方式與方法應該引進CIO的注意與討論，接下來我們就以下3個問題進行討論分析。

　　1.IT系統與投資的規劃問題

　　在本案例中我們看到，企業有信息化的需求，但對于一項IT投資-上MRPII系統，最初企業管理層是很支持的，但后來由于成本方面的考慮就取消了此項投資，在這里我認為企業的IT系統的規劃問題是一個關鍵所在。

　　我們都知道對于今天的企業來講，企業管理要上臺階就一定要有信息化，在企業發展戰略中，一定要包含信息化的內容，IT規劃是企圖戰略的一個重要的組成部分。因此企業的CIO要參與企業的戰略規劃并充分了解企業的管理以及發展戰略，并清晰信息化對于企業發展戰略的支撐作用。如果沒有明確清晰的企業戰略，信息化規劃就無從談起，沒有信息化規劃，信息化規劃沒有與企業的戰略、企業的管理很好的融合，企業要上信息系統，要進行IT投資，其作用就非常有限，IT投資就很有可能變成IT的開支，尤其是大型的應用系統，如ERP系統，故而企業的投資也會變得非常的慎重。故IT規劃要與企業的發展目標相一致，要能夠充分的支持企業的管理與發展戰略，才能得到企業高層的有力支持。