測試工作管理與規范

　　1、測試工作準備

　　測試負責人在軟件項目的需求階段開始介入，逐步深入了解該項目的需求、設計過程，從而有針對性的編制測試計劃和測試大綱(測試方案、測試用例)。

　　對測試人員進行業務培訓，了解該項目的大體流程及各項功能。

　　2、測試計劃的制定

　　測試計劃的制定要與項目開發的總體計劃相吻合;測試計劃中要充分考慮資源計劃(人員安排，設備分配、與其它部門的協調配合以及其它不確定的因素)等;測試計劃的制定還要考慮測試版本計劃，與開發協調，按照版本生成計劃(多長時間出一個版本)，制定測試計劃。

　　3、時間節點的控制(與開發部門的協調控制)

　　保證測試計劃中的全部測試用例跑一遍，如果未按預計的時間將所有計劃中的測試用例走一遍，則需分析原因。

　　4、測試用例(TASE CASE)的編制與優先級的控制

　　以軟件項目的層次圖或模塊分解圖，按模塊根據模塊功能清單設計編寫測試用例(TEST CASE)，將測試用例按對系統的影響程度分成優先級。

　　測試原則：按照優先級的順序從高到低完成測試用例的測試;測試用例的編制要充分考慮模塊間的接口關系，對集成測試的流程要清楚。

　　5、測試過程控制

　　合理的進行測試人員的組織與分配，按功能模塊并結合測試人員的實際情況(人員素質、測試業務水平、工作態度)進行測試工作的安排(界面測試(風格、字體、提示信息、布局等)可安排一般測試人員)、功能和性能測試需有較深資歷的人員進行測試)。

　　將測試的BUG的狀態進行分類(Active(激活)，resolved(解決)，postponed(推遲解決，external，fixed(修復)，won't fixed，(無法修復)by design(設計引起)，not repro(不重現)，closed(關閉))，并且一定要進行確認和跟蹤。

　　要求測試人員詳細的記錄測試過程，特別是錯誤描述要清楚(特別是錯誤情況出現的操作步驟)。

　　對測試人員的工作進行檢查，并結合測試記錄和測試過程對每個測試人員的工作進行考核與評價。