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　　2.11 項目的人力資源管理

　　項目人力資源管理就是有效地發揮每個人參與項目人員的作用和過程。

　　2.11.1 項目的組織形式

　　項目的組織形式非常重要，是項目運作的基礎，主要有以下幾種組織形式：

　　● 職能型組織

　　職能型型組織機構的主要優點

　　1) 提高了專業指揮的質量

　　2) 在人員的使用上具有較大的靈活性

　　3) 同一部門的專業人員在一起易于交流知識和經驗

　　4) 項目成員事業上具有連續性和保障

　　主要缺點

　　1) 精力集中于本職能部門的活動，部門的利益被置于項目目標之上

　　2) 職能部門有它自己的日常工作，項目及客戶利益往往得不到優先考慮

　　3) 項目主管只是起到協調作用，沒有足夠的權力控制項目的進度

　　● 項目型組織

　　項目型型組織機構的主要優點

　　1) 項目經理對項目全權負責，享有最大限度的自主權，可以充分調動項目資源。

　　2) 項目組成員能夠明確理解并集中致力于項目目標，團隊精神得以充分發揮。

　　3) 權利的集中使決策速度加快，能夠對客戶的需求和高層的意圖作出更快的響應。

　　4) 結構簡單，易于操作，在速度、成本和質量等各方面的控制比較有效。

　　主要缺點

　　1) 由于每個項目要匯集大量的專業人才，不適用于人才匱乏或規模較小的企業。

　　2) 由于項目各個階段的工作重點不同，會使項目團隊各個成員的工作出現忙閑不均的現象，這樣一方面影響了員工工作的積極性，另一方面也造成了人才的浪費。

　　3) 這種結構不利于項目與外界的溝通，設備和人員不能在項目間共享，不同的項目組很難共享知識和經驗。

　　4) 項目成員缺乏事業上的連續性和保障性。

　　● 矩陣型組織----結合上面兩者優點

　　矩陣型組織機構的主要優點

　　1) 項目經理負責項目的行政事務，職能部門負責項目的技術問題，發揮各自的優勢。

　　2) 資源的重復減至最少，減少人員冗余。

　　3) 項目組成員在項目完成后仍然在職能部門，不用擔心被解雇。

　　主要缺點

　　1) 每個項目成員都有兩個以上的領導，責任不清。

　　2) 多個項目共享資源時，容易引起項目經理之間的爭斗

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