7)項目的變更(包括產品需求變更)

　　項目變更(需求變更)是必然要發生的，所以，不要問客戶是否發生了需求變更，而要問我們是否預測到了這種變更。目前一些項目管理水平較好的公司已經完成了“害怕變更――管理變更――歡迎變更”轉變，靠低價中標，靠變更掙錢。應該把需求變更流程和需求變更單寫入合同。

　　8)價值工程

　　V=F/C -- V=功能成本比(性價比)，F-功能，C-成本。

　　為了提高V，有多種辦法：

　　a)F↗，C↘

　　提升功能的同時降低成本，這種辦法當然非常好，但是實際要這么操作非常困難。

　　b) F→，C↘

　　功能不變，成本降低。我們開發系統，用。Net技術和開發人員完成Java系統的完全一樣功能就是一種例子。

　　● 控制干擾

　　-集中時間處理郵件和電話

　　-告訴伙伴進行溝通的時間

　　-每天的工作有序化

　　● 學會說不

　　● 有效利用等待時間

　　● 對自己的時間管理業績進行獎懲

　　9)項目資源的平衡

　　資源平衡有三大原則

　　● 不可儲備資源優先使用

　　● 稀缺的資源優先用在關鍵路徑上----好鋼用在刀刃上

　　● 非關鍵路徑上的資源要釋放給關鍵路徑

　　軟考系統集成項目管理真題匯總(2007年-2010年)

　　2010下半年軟考系統集成項目管理工程師試題分析

　　2010上半年系統集成項目管理工程師試題結構分析