2.2.4 商業智能

　　一般認為：數據倉庫、連機分析處理、數據挖掘技術 是 商業智能BI 的三大組成部分。

　　數據倉庫的關鍵特征：面向主題、集成的、非易失的、時變的。

　　三層結構：數據倉庫服務器、OLAP服務器(連機分析處理 服務器)、前端工具。

　　數據倉庫的實現步驟：規劃、需求研究、問題分析、數據的 抽取 清洗 集成 裝載、數據倉庫設計、數據倉庫管理、分析報表查詢、數據倉庫性能優化、數據倉庫部署發布。

　　切片、切塊、下鉆、上卷、旋轉 等多維度分析與跨維度分析。

　　OLAP 系統架構主要分為：基于關系數據庫的ROLAP、基于多維數據庫的MOLAP、基于混合數據組織的HOLAP。

　　數據挖掘是在 沒有明確架設的前提下 去挖掘信息、發現知識。

　　所得的信息應具有 先知、有效、實用，三個特征。

　　主要功能有5類：自動預測趨勢和行為、關聯分析、聚類、概念描述、偏差檢測。

　　2.3 計算機網絡基礎知識

　　計算機網絡

　　按通信距離分 廣域網、局域網、城域網;按信息交換方式分 電路交換網、分組交換網、綜合交換網;按拓撲結構分 星型網、樹形網、環形網、總線型網;按傳輸帶寬分 基帶網、寬帶網;

　　按使用范圍分 公用網、專用網;按通信傳播方式分 廣播式、點到點式……

　　OSI/RM：把復雜的問題分解開，保持了層次之間的獨立性。

　　物理層、數據鏈路層、網絡層、傳輸層、會話層、表示層、應用層。

　　2.3.2 計算機網絡

　　1、廣域網、局域網、城域網

　　廣域網又稱遠程網，覆蓋范圍廣，傳輸速率相對低，以數據通信為主要目的 的數據通信網。數據傳輸可靠性隨著傳輸介質不同而不同、拓撲結構復雜。

　　有公共交換電話網、各種公用數據網。

　　局域網是指傳輸距離有限，傳輸速度較高，以共享網絡資源為目的的網絡系統，數據傳輸可靠 誤碼率低，網絡控制一般為分布式，總線拓撲、環形拓撲、星型拓撲、混合型。

　　城域網 是一種較大范圍的高速網絡。

　　網絡拓撲結構：網絡中通信線路和節點的幾何排序，反映各節點之間的結構關系，影響著整個網絡的 設計、功能、可靠性、通信費用 等重要方面。

　　局域網和城域網 都是IEEE802標準，決定局域網主要技術有：傳輸介質、拓撲結構、介質訪問控制方法。

　　決定了傳數據的類型、網絡響應時間、吞吐率、利用率，以及網絡應用。

　　最重要的是 介質控制訪問方法。(CSMA/CD)

　　無線局域網具有以下優點：安裝便捷、使用靈活、經濟解約、易于擴展。IEEE8.2.11

　　2、網絡互聯

　　網絡互聯目的是 使一個網絡的用戶能訪問其他網絡的資源，使不同網絡上的用戶能夠 互相通信、交換信息。

　　網絡互聯設備的作用是 連接不同網絡。

　　傳輸介質是信號傳輸的 媒體，常用的介質分為 有限介質 和 無線介質。局域網中，其基本組成部件為 服務器、客戶機、網絡設備、通信介質、網絡軟件 等。

　　3、Internet 及應用

　　世界上規模最大、覆蓋面最廣 且 最具影響力 的 計算機互聯網絡，它將分布在世界各地的計算機利用開放系統互連協議連接在一起，用來進行數據傳輸、信息交換、資源共享。

　　TCP/IP作為Internet的核心協議，已被廣泛應用于局域網和廣域網中，主要特性為：邏輯編址、路由選擇、域名解析、錯誤檢測、流量控制、對應用程序的支持 等。

　　TCP/IP是一個協議族，網際層除了IP協議外，還有ICMP、ARP、RARP等幾個重要協議……

　　Internet的地址主要有兩種書寫形式：域名格式、IP地址格式。

　　www也成萬維網/全球網，是指在Internet上 以超文本為基礎形成的 信息網。采用統一的資源定位器URL 和 圖文聲并茂的用戶界面。

　　2.3.3 網絡管理與網絡安全

　　1、網絡管理

　　網絡管理是對計算機網絡的 配置、運行狀態、計費 等進行管理。它提供了 監控、協調、測試 各種網絡資源 以及 網絡運行狀況的手段，還可以提供 安全處理和積分 等功能。

　　OSI網絡協議標準中定義了 網絡管理的5大基本功能：配置管理、性能管理、故障管理、安全管理、計費管理。

　　實際上還應該包括 網絡規劃、網絡操作人員管理 等。

　　2、計算機網絡安全

　　計算機網絡安全是指 計算機、網絡系統的 硬件、軟件、數據 收到保護，不因偶然或惡意的原因而遭到 破壞、更改、泄漏，確保系統能 連續、可靠 地運行，使網絡服務 不中斷。

　　網絡安全從本質上講 就是 網絡上的 信息安全。

　　信息的 傳輸、存儲、訪問 提供安全保護，以 防止信息被 竊取、篡改、非法操作。

　　信息安全的基本要素是 保密性、完整性、可用性、真實性、可控性。

　　完整的信息安全保障體系應包括：保護、檢測、響應、恢復。

　　信息安全術語：密碼學、鑒別、Kerberos鑒別、公鑰基礎設施、數字簽名、訪問控制。

　　3、VPN

　　所謂虛擬專用網，是建立在公用網上，沒有專用物理連接，而通過ISP提供的公共網絡來實現通信，VPN內部用戶可以實現安全通信。

　　關鍵技術：隧道技術、加密技術、密鑰管理技術、身份認證技術。

　　解決方案：內聯網VPN、外連網VPN、遠程接入VPN。

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