二、從監(jiān)理企業(yè)自身運(yùn)營(yíng)來看

　　1.觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變

　　長(zhǎng)期以來受傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)觀念影響較為嚴(yán)重，無論是經(jīng)營(yíng)者還是員工受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的影響都相對(duì)較弱，思想觀念轉(zhuǎn)變的速度還難以適應(yīng)我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)自身發(fā)展的需要。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)日益國(guó)際化的今天，必須樹立憂患意識(shí)，促進(jìn)思想觀念的轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)必勝的信心。

　　2.文化背景差異有待進(jìn)一步消除

　　由于企業(yè)用人逐步社會(huì)化，員工大多來自經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度不同的地區(qū)，地理跨度比較大，原來所處的區(qū)域和工作環(huán)境必然有所不同，在文化背景上具有一定的差異性，這勢(shì)必在正常的工作過程中產(chǎn)生一定程度的沖突、碰撞和影響，必須在企業(yè)制度建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)過程中加以注意。

　　3. 管理方式有待進(jìn)一步完善

　　大多數(shù)監(jiān)理企業(yè)原有的規(guī)模不大，人員不多，涉及的管理內(nèi)容相對(duì)不太復(fù)雜，一般都是采用傳統(tǒng)的、經(jīng)驗(yàn)式的管理方式進(jìn)行管理，重視技術(shù)、經(jīng)營(yíng)而不重視管理的現(xiàn)象在生產(chǎn)、技術(shù)、財(cái)務(wù)、人力資源、專有技術(shù)等各個(gè)方面都有不同程度的表現(xiàn)，在管理思路和管理方式上與現(xiàn)代企業(yè)制度對(duì)企業(yè)管理的要求相比仍然有較大差距。目前國(guó)家對(duì)工程項(xiàng)目管理工作只有一些指導(dǎo)性的文件，尚未出臺(tái)相關(guān)的規(guī)范;許多監(jiān)理企業(yè)現(xiàn)有的質(zhì)量管理體系也未涵蓋項(xiàng)目管理的工作內(nèi)容;內(nèi)部之間還缺乏有效的溝通，監(jiān)理企業(yè)內(nèi)部資源不能及時(shí)有效的共享。隨著監(jiān)理企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大、業(yè)務(wù)領(lǐng)域的延伸，監(jiān)理企業(yè)管理方式必將面臨重大變革。

　　4.從事業(yè)務(wù)相對(duì)比較單一，經(jīng)營(yíng)開拓工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)

　　在業(yè)務(wù)上仍然比較單一，主要以施工監(jiān)理任務(wù)為主，監(jiān)理收入大多在70%左右，項(xiàng)目管理等其它收入比例太少，企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱。按照國(guó)家建設(shè)行政主管部門的有關(guān)規(guī)定，如從事項(xiàng)目管理的相關(guān)工作、拓寬服務(wù)范圍(如項(xiàng)目前期規(guī)劃、工程勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、造價(jià)咨詢、招標(biāo)代理等)，還有許多工作要做。

　　5.人才結(jié)構(gòu)不盡合理，還不適應(yīng)監(jiān)理行業(yè)發(fā)展的需要

　　目前，監(jiān)理企業(yè)的人力資源配置雖然保證了專業(yè)配套齊全，但各專業(yè)人員中，技術(shù)水平、工作能力和敬業(yè)程度參差不齊，有些專業(yè)后繼乏人。相對(duì)缺乏經(jīng)營(yíng)型、管理型和復(fù)合型人才，尤其在現(xiàn)代企業(yè)管理、市場(chǎng)策劃、資本運(yùn)營(yíng)、投資管理等方面的人才更顯匱乏。如若適應(yīng)未來的發(fā)展要求，應(yīng)該加大力度吸收、引進(jìn)和培養(yǎng)人才，有步驟地進(jìn)行人才結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略調(diào)整。

　　三、一點(diǎn)思考

　　隨著中國(guó)加入世貿(mào)，建設(shè)領(lǐng)域市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的進(jìn)一步深化，投融資渠道的多元化，施工監(jiān)理的市場(chǎng)仍會(huì)有一定的需求空間，但競(jìng)爭(zhēng)會(huì)愈演愈烈。那么監(jiān)理企業(yè)如何能從單一的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)、品牌競(jìng)爭(zhēng)，發(fā)展到以客戶為中心的增值性競(jìng)爭(zhēng)，成為監(jiān)理企業(yè)謀求發(fā)展、求新求變的新思路。為此，監(jiān)理企業(yè)應(yīng)該立足國(guó)內(nèi)，放眼國(guó)際，擴(kuò)大延伸服務(wù)領(lǐng)域，主動(dòng)迎合市場(chǎng)，滿足不同業(yè)主對(duì)項(xiàng)目管理多樣化、專業(yè)化和全過程的需要。近年來，工程項(xiàng)目策劃、設(shè)計(jì)監(jiān)理、造價(jià)咨詢等階段性的咨詢服務(wù)及全過程項(xiàng)目管理已呈現(xiàn)出強(qiáng)烈的需求。國(guó)家、北京市已正式出臺(tái)了有關(guān)政府投資項(xiàng)目采用代建制方式進(jìn)行項(xiàng)目建設(shè)的規(guī)定，無疑會(huì)成為監(jiān)理企業(yè)求變的催化劑，加速工程項(xiàng)目管理的規(guī)范化開展。可以說監(jiān)理企業(yè)將面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn);監(jiān)理企業(yè)向項(xiàng)目管理方向發(fā)展是行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要，是參與高層次競(jìng)爭(zhēng)的需要，也是自身生存發(fā)展的需要。

　　面對(duì)新的形勢(shì)，如何抓住機(jī)遇，不失時(shí)機(jī)地提升監(jiān)理企業(yè)的綜合實(shí)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力，不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域，持續(xù)發(fā)展，成為擺在我們面前的大問題，值得審慎思考。下面我著重談監(jiān)理企業(yè)應(yīng)具有的四個(gè)意識(shí)，也是我具體從事監(jiān)理企業(yè)管理工作兩年來的一點(diǎn)思考。

　　(一)危機(jī)意識(shí)。

　　監(jiān)理作為咨詢服務(wù)業(yè)目前面臨國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)將要面對(duì)即將進(jìn)入的國(guó)外咨詢企業(yè)的挑戰(zhàn)，不熟悉國(guó)際工程建設(shè)管理運(yùn)行體制必將成為監(jiān)理企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)的屏障。2008年奧運(yùn)效應(yīng)，從近期來看有一定的市場(chǎng)，但惡意競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)殘酷，隨著奧運(yùn)的臨近，必將面臨建設(shè)周期的低谷，如何擺脫將面臨的新一輪競(jìng)爭(zhēng)，成為監(jiān)理企業(yè)發(fā)展值得思考研究的大問題。在監(jiān)理企業(yè)業(yè)務(wù)中，施工階段的監(jiān)理業(yè)務(wù)占的比例較大，高附加的智能性服務(wù)無法得到體現(xiàn)。大多數(shù)企業(yè)人員結(jié)構(gòu)不盡合理，中青年骨干明顯不足，業(yè)務(wù)水平不足以應(yīng)對(duì)變化的市場(chǎng)。一個(gè)懂技術(shù)、懂經(jīng)濟(jì)、懂管理，通法律、通外語、通營(yíng)銷的隊(duì)伍還未成型，制約監(jiān)理企業(yè)的發(fā)展。

　　可以說，監(jiān)理行業(yè)發(fā)展有著輝煌的過去，監(jiān)理企業(yè)也有著不錯(cuò)的市場(chǎng)業(yè)績(jī)。但不能固步自封,要突破過去的成功定式，面對(duì)新的形勢(shì)，抓住機(jī)遇，不失時(shí)機(jī)地提升企業(yè)的綜合實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力，不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域，不斷滿足業(yè)主對(duì)項(xiàng)目管理專業(yè)化和市場(chǎng)多樣化的要求，走企業(yè)持續(xù)發(fā)展之路，實(shí)現(xiàn)監(jiān)理企業(yè)的第二次創(chuàng)業(yè)。

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