3、堅持深化管理,穩固發展根基
企業要發展,已很難了;要大幅度發展,就更難了;要規模和持續發展,就難上加難了。外部競爭的激烈,監理工作的艱難;內部管理的難度,人的工作的難做。在這樣情況下,只靠以往一般管理,難以解決新的難題。在這種情況下,要靠科學和人文兩大學科,才能解決各種難題。胡錦濤總書記提出的“科學發展觀”和“構建和諧社會”,是科學和人文兩大學科的高度體現和結合。
因此說,公司要實現第三次重大改革,要繼續發展,必須堅持深化管理,才能穩固發展根基。深化管理包括深化科學和人文兩大管理,科學使企業不斷掌握客觀規律,人文使企業不斷發揮創新思維。公司通過科學管理的深化,人文管理的提升,以及兩者有機的結合,才能實現規模和持續發展的目標。
(1)科學管理的深化
科學管理的深化,就是要用科學發展觀,來發展企業。
企業科學管理,包括規范化、制度化、信息化。現代企業面臨市場經濟和知識經濟兩個沖擊,問題之多、之新、之難,要求科學管理與時俱進,才能適應企業發展需要。我們在深化科學管理中:
1)要針對監理范圍廣,堅持進行標準化管理,把監理“三控制、兩管理、一協調”內容,規范為三大標準化(形象標準化、現場標準化和文檔標準化)管理;
2)要針對監理控制難,堅持執行每月三表制度(貫標檢查表、質量和安全責任制表、業主滿意度表);
3)要針對監理執行力弱,公司編制的工程監理和安全監理規范化操作手冊,堅持做到人手一冊,提高監理效果;
4)要針對監理信息量大,努力實現信息化管理,提高監理效率。
(2)人文管理的提升
人文管理的提升,就是要以人為本,構建和諧企業,來發展企業。
企業人文管理,核心是塑造協調人際關系,從而創造出極大的群體合力。現代企業競爭,已由產品競爭、服務競爭,發展到文化競爭。產品競爭是企業“做得出”好產品的競爭;服務競爭是企業“做得到”好服務的競爭;文化競爭是企業在競爭中,從“做得出”、“做得到”發展到全方位、長時期“做得好”的競爭。這就是企業優秀文化的內涵,更說明企業人文管理的重要,它會使企業從內到外形成日趨堅強的核心競爭力,在經營管理中產生效用,在激烈競爭中能夠取勝。
企業人文管理提升,是在傳統的管理即根據不同的管理對象選擇不同的管理手段基礎上,強調集體的整合的放大功能,強調各種管理手段之間的相互協調和相互兼容,使各種管理對象有機結合,產生優化效應。企業人文管理的提升主要體現在團隊精神、優化環境和人文堅持等幾個方面。
1)發揮團隊精神,提升企業核心競爭力,努力創造和諧的群體合力
團隊精神,對于提高企業核心競爭力的重要,是大家所知道的;但需反思,團隊中每個成員要發現自己思維中的盲點和死結,極大地阻礙了團隊精神的發揮。這就要求團隊中每個成員要有高素質的為人處事“要求和”、“不求同”(和而不同)。這就是在企業發展中,大家用力方向要一致,使企業在和諧中發展。團隊中成員之間即使有矛盾,也要把矛盾調節到“可控”范圍之內,并要積極去理解妥協,真正能做到“退一步海闊天空”。“人的胸懷有多大,事業的成功就有多大”;“團隊精神發揮有多大,企業核心競爭力就有多大”。
我們公司領導、各部門領導、管理公司領導、成建制分公司領導、監理部經理(大總監)、監理組總監,就是要通過個人溝通和集體研討,用人文高度來達到共識:建通規模和持續發展的今天,是大家用心血、才干和拼搏得來的,深感來之不易,必須繼續發展,并以此來融化之間意見和矛盾,以達到最大限度發揮每個人作用,最大限度克服成員之間矛盾,最大限度產生和諧的群體合力,來達到規模和持續發展目的。
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