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　　一、單項選擇題

　　1.質(zhì)量保證體系是企業(yè)內(nèi)部的一種管理手段，在(　)環(huán)境中，它是施工單位取得建設(shè)單位信任的手段。P136

　　A.經(jīng)濟

　　B.合同

　　C.法律

　　D.風(fēng)險

　　答案：B

　　2.組織依存于其顧客。組織應(yīng)理解顧客當(dāng)前的和未來的需求，滿足顧客要求并爭取超越顧客的期望。這體現(xiàn)了質(zhì)量管理體系(　)的原則。

　　A.以顧客為關(guān)注對象

　　B.以顧客為關(guān)注焦點

　　C.以組織為關(guān)注對象

　　D.以組織為關(guān)注焦點

　　答案：B

　　3.施工質(zhì)量保證體系的運行，應(yīng)以質(zhì)量(　)為主線，以過程管理為重心，按照PDCA循環(huán)的原理方式展開控制。P137

　　A.方針

　　B.宗旨

　　C.檢查

　　D.計劃

　　答案：D

　　4.將活動和相關(guān)的資源作為過程進行管理,可以更高效地得到期望的結(jié)果，這體現(xiàn)質(zhì)量管理的(　)原則。

　　A.過程管理

　　B.過程方法

　　C.過程控制

　　D.過程組織

　　答案：B

　　5.將相互關(guān)聯(lián)的過程作為系統(tǒng)加以識別、理解和管理，有助于組織提高實現(xiàn)目標(biāo)的有效性和效率。這是質(zhì)量管理體系八項原則的(　)原則。P138

　　A.過程方法

　　B.基于事實的決策方法

　　C.管理的系統(tǒng)方法

　　D.持續(xù)改進

　　答案：C

　　6.在質(zhì)量管理八項原則中，要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)重視數(shù)據(jù)、信息分析，為決策提供依據(jù)，這體現(xiàn)了質(zhì)量管理的(　)原則。

　　A.領(lǐng)導(dǎo)作用

　　B.持續(xù)改進

　　C.基于事實的決策方法

　　D.基于數(shù)據(jù)的決策方法

　　答案：C

　　7.項目質(zhì)量保證體系中，項目質(zhì)量目標(biāo)的分解應(yīng)以(　)為基本依據(jù)。P136

　　A.工程承包合同

　　B.項目施工質(zhì)量計劃

　　C.企業(yè)質(zhì)量總目標(biāo)

　　D.項目施工特點

　　答案：A

　　8.質(zhì)量體系程序文件是質(zhì)量手冊的(　)文件。

　　A.基礎(chǔ)性

　　B.指導(dǎo)性

　　C.支持性

　　D.綱領(lǐng)性

　　答案：C

　　9.質(zhì)量認(rèn)證制度是由(　)，依據(jù)質(zhì)量管理體系的要求標(biāo)準(zhǔn)，審核企業(yè)質(zhì)量管理體系要求的符合性和實施的有效性，進行獨立、客觀、科學(xué)、公正的評價，得出結(jié)論。

　　A.政府主管部門

　　B.顧客方

　　C.公正的第三方認(rèn)證機構(gòu)

　　D.企業(yè)自身

　　答案：C

　　10.企業(yè)獲準(zhǔn)認(rèn)證的有效期一般為(　)。

　　A.2年

　　B.3年

　　C.5年

　　D.8年

　　答案：B

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