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9月份,考試吧環球培訓迎來了本年度的一個高峰期,共開設一級建造師、造價工程師、經濟師等課程的面授工作。
在正規化教學的同時,環球強大的師資陣容獲得高度肯定,考試吧環球員工的良好個人風貌和優秀服務更是贏得了學員普遍的贊譽。回顧半個月以來的培訓生活,其中一些花絮很令人津津樂道、回味不已。
場景一: 一級建造師培訓現場。
9點鐘開課,9:10分了還有幾位繳費學員沒有到場。面授培訓部小魏老師從8:50分左右用自己的手機開始給沒有到場的學員逐一打電話,雖然昨天才一一通知過。一個一個,不厭其煩,重復著上課的地點、上課時間,關機、無法打通的一遍遍回撥。直到9:30分最后一個學員姍姍駕到,小魏老師才松了一口氣,又開始忙碌著幾十位學員預定的各類午餐。。。。。。此后的半個月時間內,每天都會重復著這樣的場景,每一位環球值班員工都如此這般。于是,不止一次的,很多學員都感動不已,紛紛向幾位可愛溫柔的女員工翹起大拇指。。。。。。
場景二,造價工程師培訓現場。
8:40分,考試吧環球教師剛剛跨進教室,一片熱烈的掌聲,伴隨著歡呼聲,學員們紛紛叫著“夏老師”、“王老師”、“嚴老師”,下課后更是經久不息的掌聲,學員紛紛要求與當天授課老師索要簽名、合影留念。老師們非常高興,畢竟網絡上的教學獲得如此的肯定和熟悉。同時如此和諧的場景也令在場環球工作人員感動不已,環球人的努力和熱情沒有白費,學員的肯定就是環球永遠前進的動力。
短短幾天下來,環球人能夠喊出近百位學員每一個的名字,學員也都熟悉在場的工作人員。課余飯后,大家一起談天說地,聊得不亦樂乎。
場景三,經濟師培訓現場
9點鐘開始上課,7點半左右,考試吧環球客服部陳寧、敏飛已經趕到培訓現場,帶著親切的笑容準備迎接學員的到來。當天現場繳費學員眾多,技術部小常、教務部馬老師、項目部王老師紛紛前來幫忙,環球雅思的戴華老師和幾位同事也不時過來忙這忙那。其他培訓現場,李娜、小黃、小滕,還有剛剛做完手術的小曹等各個部門的同事們也在辛勤工作著,大家彼此忙里偷閑,電話聯系著,互相鼓勵打氣。
雖然數百個學員,但是準備工作可謂有條不紊,井然有序。如此高效、熱情的服務贏得學員頗多好感,絲毫不吝贊美語言。另一方面,環球大家庭的精誠團結更是給學員留下了深刻印象。
場景四,經濟師培訓現場
一個孕婦學員映入了陳寧老師的眼里,不顧自己的勞累,陳寧老師馬上放下了手上工作,貼心的問著孕婦學員的情況,用瘦弱的身體護著這位孕婦走進滿當當的教室,耐心的和前面學員協調,給其安排好位置,更是拿出自己的飲料遞給她,這位學員感動不已,陳寧耐心的叮囑一番后,又繼續忙碌起來。此一場景感動著在場的每一位員工和學員。在耐心服務學員的同時,考慮到現場人員較多,天氣炎熱,幾位同事積極響應,大家自掏腰包,買來大批礦泉水,發給了每一位學員,現場一片叫好聲、掌聲,鼓勵和感謝著環球的可愛員工。
場景五,總經理何老師幫忙協調教室、還拿來自己的DV,副總楊老師開車接送員工、安排晚飯,其他領導曹老師、王老師噓寒問暖,眾位同事紛紛幫忙。。。。。。這就是團結向上、充滿激情的環球學校!
場景六,
。。。。。。
很多感人溫馨的場面,很多令人稱道的場景,環球人的熱情和良好的職業素養感動著數百位學員,學員善解人意的默契和文明的感謝更是鼓勵著環球的每一位在場的員工。
和諧的場景總能令人感慨不已,環球人用自己的特色正在繼續創造著一個又一個的和諧,留下的則是一個又一個的感動和美好的記憶。
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