第一章 工商企業及其管理概論

　　第一節 工商企業的概念與發展歷程

　　工商企業的形成與發展：

　　(一)企業的概念

　　企業：是以盈利為目的，依法從事生產、流通和服務等滿足社會需要的經濟活動，實行自主經營、自負盈虧、自我發展、自我約束的法人實體和市場競爭主體。

　　這一概念大致包括幾個方面的含義：

　　(1)企業必須擁有一定的資源：資本、土地、勞動力、技術、信息。

　　(2)企業是獨立的經濟實體：能夠獨立為社會提供產品和服務。

　　(3)企業是能夠自主經營、自負盈虧的完整的經濟組織。

　　(4)企業必須承擔相應的社會責任。促進就業、保護環境、節約資源。

　　(5)企業是一個獨立的民事主體：注冊登記，有固定場所，有獨立資產，獨立核算。

　　(二)企業的形成

　　1.馬克思主義的觀點

　　2.新制度學派的觀點

　　(三)企業的發展

　　1.企業發展的三個主要階段

　　2.企業發展的基本要求和途徑

　　3.現代企業與傳統企業的聯系與區別

　　工商企業的基本構成要素：

　　(一)企業要素的概念

　　企業：是一個封閉系統(獨立經營、自成體系)，是一個開放系統(面向市場、動態靈活)。

　　(二)企業要素的構成

　　(1)人力：生產力的推動者、社會財富的創造者。

　　(2)物力：企業活動的物資設備、企業發展的物質基礎。

　　(3)財力：企業資產的貨幣表現。

　　(4)信息：企業經營管理的耳目，生存之本，發展之源。

　　(5)技術：人類積累并體現出來的經驗、知識、技巧。

　　(6)知識：人們實踐中獲得的知識和經驗的總和。

　　(7)時間：物質存在的形式，物質運動變化的持續性、順序性的表現。

　　(8)空間：物質存在的形式，物質存在的廣延性、伸張性的表現。

　　(9)市場：實現價值的場所，獲取資源的媒介。

　　(10)客戶：產品或服務的接受者，商品或利潤的提供者。

　　(11)環境：對人或事物生存發展的影響因素。

　　(12)管理：照管并約束人或事物的要素及質量與能量。

　　工商企業的優勢與弱勢：

　　(一)企業的優勢

　　(1)在生產和技術方面能夠進行有效分工和協作，創造新的生產力。

　　(2)節約費用。一是節約談判費用，許多產品是由多個零部件組成，和一個提供完整產品的供應商進行談判的成本顯然小于與多個零部件供應商談判的成 本;二是降低信息獲取費用，企業內部傳遞信息更具優勢，企業內部各協作單位可以以比市場更低的費用獲取必不可少的信息。

　　(3)減少機會主義行為。企業內部各協作單位也會存在矛盾和沖突，但在長期且相對固定的分工協作過程中，經過不斷磨合，可以減少狹隘的機會主義行 為。

　　(4)進行有效控制的手段更多。企業和市場相比，不僅有行政上的權威來控制合作和交易，而且可以運用評價、獎勵和懲罰(包括收益、晉升、報酬、內部 資源分配等)等多種手段。

　　(5)解決沖突的機制更有效。企業內部行政系統的命令和權威常常比市場討價還價或訴訟更能有效地解決沖突。

　　(6)能實現良好的溝通。企業內部人際間不斷的相互交往可以在人們心里建立一種相互信任的感覺。

　　(二)企業的弱勢

　　(1)信息傳遞易缺失。

　　(2)監督成本增加。

　　(3)激勵機制效力減弱。

　　(4)官僚內耗現象產生。