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　　第四節 非系統的考核方法

　　排序法、配對比較法、強制分布法、關鍵事件法、不良事故評估法、行為錨定法

　　一、排序法

　　(一)概念

　　排序法是指將員工的業績按照從高到低的順序進行排列。根據操作方法的不同，可以分為簡單排序法和交替排序法。簡單排序法是指評價者把所有員工按照總業績的順序排列起來。交替排序法是對簡單排序法的一種改進，它在評價員工業績時，采取“掐頭去尾”和“逐層評價”的方法，最終獲得員工業績的排序。

　　(二)操作方法

　　在通常情況下，交替排序法的操作方法如下:

　　(1)列出需要被評估的人員的名單，劃去那些評估者不太熟悉的人員;

　　(2)評價出表現最好的員工和表現最差的員工;

　　(3)在剩余的員工中，找出表現最好和表現最差的員工，以此類推，直到完成所有員工的排序。

　　(三)優勢、劣勢分析

　　很顯然，排序法的最大優勢就是操作簡單，評估結果簡單明了，而且實施起來成本低廉。但是排序法容易造成員工的心理壓力，不容易接受評估的結果。同時，它很難提供詳細具體的績效評估結果。

　　二、配對比較法

　　(一)概念

　　配對比較法是根據某一評價標準將每一員工逐一與其他員工比較，選出每次比較的優勝者，最后根據每位員工獲勝的次數進行績效排序。

　　(二)操作方法

　　(1)將被評估者的姓名列在評估表格的第一行和第一列;

　　(2)將列在行上的員工與列在列上的員工進行逐一比較，并對優勝者做出記號，注意避免重復比較和自己與自己比較;

　　(3)所有比較完成后，計算每位員工優勝的次數，并根據該次數對員工的績效進行排名。

　　(三)優勢、劣勢分析

　　配對比較法較排序法來說更加科學，在人數較少的情況下，能夠快速比較出員工績效的水平。但是，當員工人數增加時，評估的工作量將會成倍的增加。同時，配對比較法只能得到員工績效的排名，不能反映員工績效的差距和他們工作能力的特點。

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