(四) 新產品開發的過程――掌握

　　長期以來，由于我國企業受計劃經濟體制的影響，形成的新產品開發程序大致為：

　　新產品構思——研究與開發——中試——產業化——尋求新產品市場

　　這明顯帶有典型的計劃經濟體制的特點。

　　新產品開發的科學程序應該大體為：

　　調查研究與提出新產品開發整體設想——新產品創意構思——新產品創意構思的篩選——新產品開發決策——新產品的設計與試制——新產品的鑒定與評價——市場試銷——投放市場。

　　1. 調查研究與提出新產品開發整體設想

　　企業在市場經營過程中，通過調查研究，了解和分析市場上出現的新需求和新情況，并在此基礎上，提出本企業當前開發新產品的總體設想。

　　調查研究的工作應當包括四個方面的內容。

　　2. 新產品創意構思

　　新產品創意構思是一種創造性的工作，它是人們根據一種潛在的需求與欲望，運用已掌握的知識和經驗，對產品及其構成部分進行重新聯想、推理、抽象、組合、疊加、復合及綜合，形成新產品整體概念的過程。

　　顧客的需求是新產品開發的出發點和歸宿點。