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　　第五節　企業經營決策方法

　　科學經營決策方法一般分為定性決策方法和定量決策方法。

　　一、定性決策方法

　　定性決策方法，也稱主觀決策法。定性決策方法主要有：頭腦風暴法、德爾菲法、名義小組技術和淘汰法。(掌握)

　　(一)頭腦風暴法(掌握)——又稱為思維共振法

　　在典型的頭腦風暴法會議中，決策者以一種明確的方式向所有參與者闡明問題，使參與者在完全不受約束的條件下，敞開思路，暢所欲言。在提出方案的過程中，不允許任何批評。

　　對預測有很高的價值。其缺點和弊端——受心理因素影響較大，易屈服于權威或大多數人的意見，而忽視少數派的意見。

　　(二)德爾菲法(掌握)

　　由美國著名的蘭德公司首創并用于預測和決策的方法。該法采用匿名方式征詢專家意見，進行決策。

　　運用德爾菲法的關鍵在于：第一，選擇好專家;第二，決定適當的專家人數，一般10～50人較好;第三，擬訂好意見征詢表。

　　(三)名義小組技術(熟悉)

　　在集體決策中，如對問題的性質不完全了解并且意見分歧嚴重，可采用名義小組技術。其特點是背靠背，獨立思考。

　　由小組成員對提出的全部觀點或方案進行投票，根據投票結果，確定最終的決策方案。但企業決策者最后仍有權決定是接受還是拒絕這一方案。

　　(四)淘汰法(熟悉)

　　即先根據一定條件和標準，把全部備選方法篩選一遍，把達不到要求的方案淘汰掉，以達到縮小選擇范圍的目的。淘汰的方法有：

　　(1)規定最低滿意度，達不到滿意度的方案予以淘汰。

　　(2)規定約束條件。

　　(3)根據目標主次篩選方案。

　　二、定量決策方法

　　定量決策方法是利用數學模型進行優選決策方案的決策方法。

　　定量決策方法一般分為確定型決策、風險型決策和不確定型決策三類。(掌握)

　　(一)確定型決策方法

　　確定型決策方法是指在穩定可控條件下進行決策，只要滿足數學模型的前提條件，模型就給出確定的結果。

　　確定性決策方法的構成：線性規劃法和盈虧平衡點法。

　　1.線性規劃法(熟悉)

　　線性規劃是在線性等式或不等式的約束條件下，求解線性目標函數的最大值或最小值的方法。

　　運用線性規劃建立數學模型的步驟是：(1)確定影響目標的變量;(2)列出目標函數方程;(3)找出實現目標的約束條件;(4)找出使目標函數達到最優的可行解，即為該線性規劃的最優解。

　　2.盈虧平衡點法

　　盈虧平衡點法又稱本量利分析法或保本分析法，是進行產量決策常用的方法。

　　該方法基本特點是把成本分為固定成本和可變成本兩部分，然后與總收益進行對比，以確定盈虧平衡時的產量或某一盈利水平的產量。

 

　　總收益、總成本和產量的關系為：

　　P利潤=S—C

　　=P·Q-(F+V)

　　=P·Q-(F+ v·Q)

　　=(P-v)·Q-F

 

　　盈虧平衡點又稱為保本點，或盈虧臨界點，是指在一定銷售量下，企業的銷售收入等于總成本，即利潤為零：

　　Q=F/(P-v)(掌握公式，會應用)

　　銷售額減去變動總成本后的余額，補償了固定成本后剩余的部分即為利潤。這個余額為邊際貢獻。因此邊際貢獻是對固定成本和利潤的貢獻。當總的邊際貢獻與固定成本相當時，恰好盈虧平衡。

　　企業盈虧相抵時的業務量即為保本業務量。

　　(二)風險型決策方法

　　風險型決策也叫統計型決策、隨機型決策，是指已知決策方案所需的條件，但每種方案的執行都有可能出現不同后果，多種后果的出現有一定的概率。

　　風險型經營決策方法的構成：決策收益表法和決策樹分析法。

　　1.決策收益表法(掌握)

　　風險型決策的標準是損益期望值。所謂損益期望值實質上是各種狀態下加權性質的平均值。

　　決策收益表法又稱決策損益矩陣。

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