2021年中級經濟師《各科目》知識點匯總

　　【知識點】企業內部環境分析

　　1.企業核心競爭力分析

　　(1)核心競爭力的體現

　　企業的核心競爭力主要體現在以下三個方面：

　　①關系競爭力。

　　②資源競爭力。企業所擁有的或者可以獲得的各種“資源”，包括外部資源和內部資源，如人力資源、原材料資源、土地資源、技術資源、資金資源、組織資源、社會關系資源、區位優勢、所在地的基礎設施等。

　　③能力競爭力。

　　(2)核心競爭力的特征

　　企業核心競爭力的特征主要體現在：價值性、異質性、延展性、持久性、難以轉移性和難以復制性。

　　2.價值鏈分析

　　(1)企業價值鏈由主體活動和輔助活動構成。

　　(2)主體活動是指企業生產經營的實質性活動，一般分為原料供應、生產加工、成品儲運、市場營銷和售后服務五種活動。這些活動與商品實體的加工流轉直接相關，是企業基本的價值增值活動，又稱基本活動。

　　(3)輔助活動是指用以支持主體活動而且內部之間又相互支持的活動，包括采購、技術開發、人力資源管理和企業基礎職能管理。

　　3.波士頓矩陣分析

　　波士頓矩陣根據業務增長率和市場占有率兩項指標，將企業所有的戰略單位分為“明星”“金牛”“瘦狗”和“幼童”四大類。

　　(1)金牛區：業務增長率較低，市場占有率較高。

　　(2)瘦狗區：較低的業務增長率和市場占有率。

　　(3)幼童區：企業或產品業務增長率高，但市場占有率低。

　　(4)明星區：產品有較高的業務增長率和市場占有率。

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