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【所屬章節(jié)】
第一節(jié):企業(yè)戰(zhàn)略概述
【知識(shí)點(diǎn)】
企業(yè)外部環(huán)境分析
(一)宏觀環(huán)境分析(PESTEL分析法)
企業(yè)可以采用PESTEL分析法對(duì)企業(yè)外部的宏觀環(huán)境進(jìn)行戰(zhàn)略分析。PESTEL分析法針對(duì)宏觀環(huán)境的政治(political)、經(jīng)濟(jì)(economic)、社會(huì)(social)、科技(technological)、生態(tài)(environmental)和法律(legal)這六大類影響企業(yè)的主要外部環(huán)境因素進(jìn)行分析。
(二)行業(yè)環(huán)境分析
1.行業(yè)生命周期分析
行業(yè)生命周期是行業(yè)演進(jìn)的動(dòng)態(tài)過程。每一個(gè)行業(yè)都有自己產(chǎn)生和衰退的過程。行業(yè)生命周期分為四個(gè)階段。
項(xiàng)目 |
形成期 |
成長(zhǎng)期 |
成熟期 |
衰退期 |
產(chǎn)品 |
剛生產(chǎn)某種產(chǎn)品 |
產(chǎn)品已較完善 |
— |
— |
市場(chǎng)/行業(yè)規(guī)模 |
剛出現(xiàn) |
市場(chǎng)迅速擴(kuò)大,企業(yè)銷售額和利潤(rùn)迅速增長(zhǎng) |
市場(chǎng)已趨于飽和,銷售額難以增長(zhǎng),行業(yè)由分散走向集中 |
市場(chǎng)萎縮,行業(yè)規(guī)模縮小,成為“夕陽(yáng)行業(yè)” |
企業(yè)數(shù)量 |
較多小企業(yè)出現(xiàn) |
后續(xù)有不少企業(yè)進(jìn)入該行業(yè),不成功的企業(yè)已開始退出 |
許多小企業(yè)退出,往往只留下少量的大企業(yè) |
行業(yè)中留下的企業(yè)越來越少 |
競(jìng)爭(zhēng)狀況 |
競(jìng)爭(zhēng)壓力較小 |
競(jìng)爭(zhēng)日趨 激烈 |
行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,企業(yè)間的合并、兼并大量出現(xiàn) |
競(jìng)爭(zhēng)依然很殘酷 |
應(yīng)對(duì)策略 |
研究開發(fā)和工程技術(shù)是這個(gè)階段的重要職能,在營(yíng)銷上應(yīng)著重廣告宣傳,增進(jìn)顧客對(duì)產(chǎn)品的了解 |
市場(chǎng)營(yíng)銷和生產(chǎn)管理(提高質(zhì)量和降低成本)成為關(guān)鍵性職能 |
產(chǎn)品成本控制和市場(chǎng)營(yíng)銷的有效性成為影響企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素 |
可能延續(xù)較長(zhǎng)的時(shí)間,也可能迅速消失(放棄或清算) |
2.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析(“五力模型”)
邁克爾·波特教授提出的“五力模型”分析法是分析行業(yè)結(jié)構(gòu)的重要工具。在一個(gè)行業(yè)里,普遍存在著五種基本競(jìng)爭(zhēng)力量,即潛在進(jìn)入者的威脅、行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)、替代品的威脅、購(gòu)買者的談判能力和供應(yīng)者的談判能力,如下圖所示。這五種基本競(jìng)爭(zhēng)力量的狀況以及綜合強(qiáng)度,引發(fā)行業(yè)內(nèi)在結(jié)構(gòu)的變化,從而決定著行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度,決定了誰是行業(yè)中獲得利潤(rùn)最大化的最終贏家。
(1)潛在進(jìn)入者的威脅。潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如果帶著新增生產(chǎn)能力進(jìn)入市場(chǎng),必然要求分享市場(chǎng)份額和資源,因而構(gòu)成對(duì)現(xiàn)有企業(yè)的威脅。這種威脅的大小依進(jìn)入市場(chǎng)的障礙、市場(chǎng)潛力以及現(xiàn)有企業(yè)的反應(yīng)程度而定。
(2)行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)。
(3)替代品的威脅。
(4)購(gòu)買者的談判能力。當(dāng)購(gòu)買者具有以下特征時(shí),其便具有較強(qiáng)的談判能力:購(gòu)買供應(yīng)者的大部分產(chǎn)品或服務(wù);具有自主生產(chǎn)該產(chǎn)品的潛力;有許多可供替代的供應(yīng)者;轉(zhuǎn)向其他供應(yīng)者的成本很低。
(5)供應(yīng)者的談判能力。當(dāng)供應(yīng)者具有以下特征時(shí),將處于有利的地位:供應(yīng)者的行業(yè)由少數(shù)企業(yè)控制,而購(gòu)買者卻很多;供應(yīng)者的產(chǎn)品在市場(chǎng)上沒有替代品;購(gòu)買者只購(gòu)買供應(yīng)者的一小部分產(chǎn)品。
3.戰(zhàn)略群體分析
戰(zhàn)略群體是指一個(gè)行業(yè)內(nèi)執(zhí)行同樣或相似戰(zhàn)略并具有類似戰(zhàn)略特征或地位的一組企業(yè)。
行業(yè)中戰(zhàn)略群體的競(jìng)爭(zhēng)主要包括戰(zhàn)略群體內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)、戰(zhàn)略群體間的競(jìng)爭(zhēng)。
(三)外部因素評(píng)價(jià)矩陣
外部因素評(píng)價(jià)矩陣(EFE矩陣)是對(duì)企業(yè)的關(guān)鍵外部因素進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)的常用方法。
EFE 矩陣的使用步驟如下:
(1)找出關(guān)鍵因素(機(jī)會(huì)和威脅);
(2)確定各個(gè)因素的權(quán)重;
(3)按照企業(yè)對(duì)各關(guān)鍵因素的有效反應(yīng)程度,為各關(guān)鍵因素進(jìn)行評(píng)分;
(4)計(jì)算每個(gè)因素的加權(quán)分?jǐn)?shù);
(5)計(jì)算出企業(yè)的總加權(quán)分?jǐn)?shù)。
總加權(quán)分?jǐn)?shù)的范圍都是從最低的1分到最高的4分,平均分為2.5分。總加權(quán)分?jǐn)?shù)低于2.5分的,對(duì)外部影響因素的反應(yīng)程度相對(duì)較差;高于2.5分,說明企業(yè)對(duì)外部影響因素能做出較好的反應(yīng)。
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