六、中間業(yè)務(wù)

　　(一)我國商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的經(jīng)營觀念變化(掌握)

　　1、2001年7月《商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)暫行規(guī)定》首次將中間業(yè)務(wù)作為銀行正常業(yè)務(wù)加以規(guī)范

　　2、2002年人行又發(fā)文明確商業(yè)銀行可以從事一部分投資銀行類業(yè)務(wù)。

　　3、我國發(fā)展中間業(yè)務(wù)的策略(掌握標(biāo)題)

　　(1)完善結(jié)算服務(wù)

　　(2)擴(kuò)大代理業(yè)務(wù)范圍

　　(3)完善銀行卡功能

　　(4)開拓投資銀行類業(yè)務(wù)

　　(5)積極拓展與電子商務(wù)相關(guān)的新興業(yè)務(wù)。

　　(二)中間業(yè)務(wù)經(jīng)營的基本內(nèi)容(掌握標(biāo)題)

　　1、不斷推出多樣化的金融產(chǎn)品

　　(1)改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品

　　(2)組合現(xiàn)有產(chǎn)品

　　(3)模仿其他產(chǎn)品

　　2、與客戶建立更加穩(wěn)定的關(guān)系——關(guān)系營銷