2.2 索賠證據的含義

　　■是當事人用來支持其索賠成立或和索賠有關的證明文件和資料

　　2.3 索賠證據的種類

　　■合同文件

　　■施工記錄

　　■照片及聲像資料

　　■來往信件、電話記錄

　　■會談紀要

　　■氣象報告和資料

　　■工程進度計劃

　　■投標前業主提供的參考資料和現場資料

　　■工程備忘錄及各種簽證

　　■工程結算資料和有關財務報告

　　■檢查驗收報告和技術鑒定報告

　　■其它

　　2.4 索賠程序(五步)

　　■承包人提出索賠要求(一通知一報告)

　　◇發出索賠意向通知-在索賠事件發生后的28天內向工程師遞交

　　◇遞交索賠報告-在發出索賠意向通知后28天內，或工程師可能同意的其他合理時間

　　◇工程師有不立即處理索賠的權力

　　■工程師審核索賠報告(判定索賠成立的原則)

　　◇工程師審核承包人的索賠申請(三步)

　　→在不確認責任歸屬的情況下，客觀地分析事件發生的原因，檢查各項紀錄，分析索賠證據

　　→依合同條款劃清責任界限，看承包人提出的補償是否合理

　　→擬定自己計算的合理索賠款額和工期順延天數

　　◇判定索賠成立的原則(三項)

　　→與合同對照，事件確實造成了承包人成本的額外支出與工期的延誤

　　→造成費用增加或工期延誤的原因，不屬于承包人應承擔的責任，包括行為責任或風險責任

　　→承包人按合同規定提交了索賠意向通知和索賠報告

　　◇工程師對索賠報告的審查(五步)

　　→事行事態調查，分析了解事件經過與前因后果

　　→對損害事件原因進行分析

　　→分析索賠事由

　　→對實際損失進行分析

　　→對證據資料進行分析

　　■工程師確定合理的補償額

　　◇工程師與承包人協商補償

　　→工程師核查后確定應予補償的額度

　　→與承包人要求有差距時進行協商

　　◇工程師做出索賠處理決定

　　→工程師在收到索賠報告和有關資料后，于28天內給予答復，如未答復視為已認可索賠

　　→索賠事件持續進行，應當階段性地向工程師發出索賠意向，在索賠事件終了后28天內，進行最終索賠報告

　　→工程師的處理不是終局決定，對發包人和承包人不具有強制約束力，承包人不滿意，可以提請仲裁或訴訟處理

　　■發包人審查索賠處理

　　◇工程師確定的索賠額超過其權限時，報請發包人批準

　　◇發包人決定是否同意工程師處理意見

　　◇發包人同意后，工程師可簽發證書

　　■承包人是否接受索賠處理

　　◇承包人接受處理決定，索賠事件處理結束

　　◇承包人不同意，即引起合同爭議，可以協商、仲裁、訴訟

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