(二)評(píng)估的時(shí)機(jī)
1.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)結(jié)束時(shí)的評(píng)估
2.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)后的回任工作評(píng)估
(三)評(píng)估的方法
1.評(píng)估方法的分類
(1)控制實(shí)驗(yàn)法：
--是評(píng)估培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)效果最好、最正規(guī)的方法
--不適用于那些難于找到量化績(jī)效指標(biāo)的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)項(xiàng)目或活動(dòng)
(2)問(wèn)卷調(diào)查法：常用的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)效果的評(píng)估方法
2.具體的評(píng)估方法
(1)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)結(jié)束時(shí)的評(píng)估方法
(2)回任工作評(píng)估的方法
(四)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的評(píng)估報(bào)告
【例題1·單選題】(2006年)對(duì)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)的最好且最正規(guī)的方法是( )。
A.問(wèn)卷調(diào)查法
B.控制實(shí)驗(yàn)法
C.觀察法
D.分析法
[答案]B
【例題2·單選題】(2007年)評(píng)估培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)效果時(shí)，最重要的評(píng)估是( )。
A.反應(yīng)評(píng)估
B.學(xué)習(xí)評(píng)估
C.投資收益評(píng)估
D.結(jié)果評(píng)估
[答案]D
【例題3·單選題】關(guān)于培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)效果評(píng)估的陳述，正確的是()。
A.控制實(shí)驗(yàn)法是培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)效果評(píng)估中最常用的方法
B.效果評(píng)估是培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)體系中最難實(shí)施的一個(gè)環(huán)節(jié)
C.反應(yīng)評(píng)估的重點(diǎn)是評(píng)價(jià)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是否帶來(lái)了受訓(xùn)人員行為上的改變
D.控制實(shí)驗(yàn)法適用于難以找到量化評(píng)估指標(biāo)的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)項(xiàng)目
[答案]B
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