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2012經濟師《中級人力資源》強化輔導講義(11)

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  第二節 人力資源管理部門和人力資源管理者

  一、人力資源管理者的角色、特征和職權

 

  表4-7人力資源管理者的角色、特征和職權

人力資源管理者的4種角色
影響最大的人:大衛尤里奇
1.戰略伙伴:以企業戰略為導向
2.管理專家:設計和執行各種人力資源管理制度與政策及承擔相應的職能管理活動。
3.員工激勵者:構筑企業與員工的心理契約
4.變革推動者:變革計劃,其中文化的變革是人力資源經理面臨的重要挑戰。
特征
(1)專業技術知識:是人力資源管理人員進行工作的基礎,也是他們區別于其他管理人員的主要標志
(2)業務知識
(3)管理變革能力
職權
直線職能
(1)在人力資源管理部門內部,行使直線管理者的職權及指揮其下屬的工作
(2)在整個組織范圍內,對組織其他管理者行使相當程度的直線職能
服務職能
(1)協助組織最高管理層確保人力資源方面戰略、目標、政策和各項規定的實施
(2)人力資源經理要為直線經理提供人力資源管理方面的支持
要求
要經常對直線經理提供必要的經常的人力資源管理培訓,使其掌握并不斷更新有關人力資源方面的政策、知識、技能和變化趨勢。

  【例題4-2-1·單選題】(2007年)按照密歇根大學大衛·烏里奇教授對人力資源管理者角色的劃分,能夠開發設計出適合本組織具體情況的人力資源管理系統,表現出熟練的業務能力,

  并對部門管理者提供人力資源管理的專業性咨詢,這是人力資源管理者的()角色。

  A.戰略伙伴

  B.變革推動者

  C.管理專家

  D.員工激勵者

  [答案]C

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