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2021年中級(jí)人力資源精選知識(shí)點(diǎn)：領(lǐng)導(dǎo)者的技能
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【知識(shí)點(diǎn)】領(lǐng)導(dǎo)者的技能
一、領(lǐng)導(dǎo)者的三種主要技能是技術(shù)技能、人際技能和概念技能。
二、概念
1.技術(shù)技能是一個(gè)人對(duì)于某種類型的程序或技術(shù)所掌握的知識(shí)和能力。
2.人際技能是有效地與他人共事和建立團(tuán)隊(duì)合作的能力。
3.概念技能是按照模型、框架和廣泛聯(lián)系進(jìn)行思考的能力。
三、關(guān)系
1.組織中任何層次的領(lǐng)導(dǎo)者都不能逃避有效人際技能的要求，這是領(lǐng)導(dǎo)行為的重要部分之一。
2.概念技能處理的是觀點(diǎn)、思想，而人際技能關(guān)心的是人，技術(shù)技能涉及的則是事。
3.不同層次的管理者需要的三種技能的相對(duì)比例是不同的。管理層級(jí)越高，工作中技術(shù)技能所占的比例越小，而概念技能所占的比例越大。
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