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　　【考點】人力資源供給預測

　　(一)人力資源供給預測的內容及其影響因素【★★】

　　1、人力資源供給預測：指一個組織對自己在未來的某一特定時期內能夠獲得的人力資源數量、質量以及結構等所進行的估計。

　　2、影響因素：

　　(1)外部勞動力市場總體供給情況。

　　(2)組織內部現有的人力資源狀況。

　　(二)人力資源供給預測的主要方法【★★★】

　　1. 人員替換分析法：

　　(1)針對組織內部的某個或某些特定的職位，確定能夠在未來承擔該職位工作的合格候選人。

　　(2)人員替換法主要強調了從組織內部選拔合適的候選人擔任相關職位尤其是更高一級職位的做法，它有利于激勵員工士氣，降低招聘成本，還能為未來的職位填補需要提前做好候選人的準備。

　　2. 馬爾科夫分析法：

　　(1)利用一種所謂轉移矩陣的統計分析程序來進行人力資源供給預測。

　　(2)轉移矩陣能夠顯示在不同的時間不同的職位類型的員工所占的比例(或數量)，一般情況下，這些矩陣能夠顯示在一年當中，一個組織中的人員是如何從一種狀態(在企業之外)或一種職位類型轉變為另外一種狀態或另外一種職位類型的。

　　【例題】關于人力資源需求預測方法中主觀判斷的說法，錯誤的是( )

　　A、德爾菲法一般要進行多輪預測

　　B、德爾菲法能夠避免從眾行為

　　C、經驗判斷法適用于規模較小或環境穩定的組織

　　D、經驗判斷法適用于長期的預測

　　答案：D

　　解析：德爾菲法不采用集體討論的方式，而且匿名進行，這樣就可以使專家獨立地做出判斷，避免了從眾的行為，B正確;采用多輪預測的方法，經過幾輪的反復，專家的意見趨于一致，具有較高的準確性，A正確;由于經驗判斷法主要是憑借管理者的主觀感覺和經驗來進行人力資源需求預測，因此，它主要適用于短期預測，以及那些規模小或經營環境相對穩定、人員流動不太高的組織，C正確，D錯誤。

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