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　　【考點】人力資源供給預(yù)測

　　(一)人力資源供給預(yù)測的內(nèi)容及其影響因素【★★】

　　1、人力資源供給預(yù)測：指一個組織對自己在未來的某一特定時期內(nèi)能夠獲得的人力資源數(shù)量、質(zhì)量以及結(jié)構(gòu)等所進行的估計。

　　2、影響因素：

　　(1)外部勞動力市場總體供給情況。

　　(2)組織內(nèi)部現(xiàn)有的人力資源狀況。

　　(二)人力資源供給預(yù)測的主要方法【★★★】

　　1. 人員替換分析法：

　　(1)針對組織內(nèi)部的某個或某些特定的職位，確定能夠在未來承擔(dān)該職位工作的合格候選人。

　　(2)人員替換法主要強調(diào)了從組織內(nèi)部選拔合適的候選人擔(dān)任相關(guān)職位尤其是更高一級職位的做法，它有利于激勵員工士氣，降低招聘成本，還能為未來的職位填補需要提前做好候選人的準(zhǔn)備。

　　2. 馬爾科夫分析法：

　　(1)利用一種所謂轉(zhuǎn)移矩陣的統(tǒng)計分析程序來進行人力資源供給預(yù)測。

　　(2)轉(zhuǎn)移矩陣能夠顯示在不同的時間不同的職位類型的員工所占的比例(或數(shù)量)，一般情況下，這些矩陣能夠顯示在一年當(dāng)中，一個組織中的人員是如何從一種狀態(tài)(在企業(yè)之外)或一種職位類型轉(zhuǎn)變?yōu)榱硗庖环N狀態(tài)或另外一種職位類型的。

　　【例題】關(guān)于人力資源需求預(yù)測方法中主觀判斷的說法，錯誤的是( )

　　A、德爾菲法一般要進行多輪預(yù)測

　　B、德爾菲法能夠避免從眾行為

　　C、經(jīng)驗判斷法適用于規(guī)模較小或環(huán)境穩(wěn)定的組織

　　D、經(jīng)驗判斷法適用于長期的預(yù)測

　　答案：D

　　解析：德爾菲法不采用集體討論的方式，而且匿名進行，這樣就可以使專家獨立地做出判斷，避免了從眾的行為，B正確;采用多輪預(yù)測的方法，經(jīng)過幾輪的反復(fù)，專家的意見趨于一致，具有較高的準(zhǔn)確性，A正確;由于經(jīng)驗判斷法主要是憑借管理者的主觀感覺和經(jīng)驗來進行人力資源需求預(yù)測，因此，它主要適用于短期預(yù)測，以及那些規(guī)模小或經(jīng)營環(huán)境相對穩(wěn)定、人員流動不太高的組織，C正確，D錯誤。

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