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商品流通企業人力資源的配置
人員的招聘、篩選與錄用
1.內部招聘和外部招聘-----掌握
(1)內部招聘:崗位空缺由企業內的人員補充
內部招聘的渠道是布告招聘和利用技術檔案的信息;
①布告招聘是內部招聘人員的普遍方法,
在使用布告招標時,要滿足以下幾條要求:
第一, 至少要在招聘前一周發布所有的崗位空缺信息;
第二, 清楚的列出工作描述和工作規范;
第三,使所有申請人收到有關申請書的反饋信息;
布告招聘是刺激員工職業發展的好方法,也是比較省時和經濟的方法
②利用技術檔案的優點:可以在整個企業內部發覺合適的候選人,如果經過適當的準備,技術檔案信息比較全面,采用此法比較便宜和省時;
(2)外部招聘渠道:掌握各種方法的優缺點和使用范圍;
①刊登招聘廣告;優點:傳播范圍大、挑選余地大,招聘廣告留存時間較長;可附帶做企業形象、產品宣傳。
缺點:雙方不直接見面,信息失真;廣告費用支出較大;錄取成功率低。
適于企業招聘各種人才;
②人才招聘會:優點是雙方直接見面,可信程度高;當時可確定初選意向;費用低廉
缺點是應聘眾多,洽談環境差,挑選面受限。
適用于初中級人才,或急需用工;
③職業介紹所與就業服務中心:介紹速度快,費用較低,但中介服務質量普遍不高。
適用于初中級人才,或急需用工;
④委托獵頭公司:適用于特色高級人才;
⑤大專院校和職業學校:用于招募發展潛力大的優秀新人才;
⑥員工內部保薦:主要招用初級員工和核心員工;
⑦安置退役軍人;
2.人員的篩選與錄用----熟悉
(1)初選面試;
(2)求職材料整理;
(3)復試;
(4)核實與評價;
(5)就業測驗:主要測驗項目:智力測驗、技能測驗、熟練度測驗、個性測驗;
(6)體格檢查;
(7)建議錄用;
(8)最高主管的面試;
(9)錄用,進入企業試用期;
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