四、市場預測的一般過程

　　(一)確定預測目標

　　即明確預測什么商品、預測什么項目、預測多大的市場范圍和多長期限等問題。商品流通企業需要預測的商品，主要是對本企業經營效益有重大影響的重點商品，一般是價格高、銷售量大的商品。

　　(二)收集數據和資料

　　市場預測要以市場調查為基礎，要以市場調查所收集到的歷史資料和現實資料為依據。收集數據和資料，要求做到正確、完整、系統、全面。

　　(三)選擇預測方法

　　不同預測方法適用于不同情況的預測問題，預測費用及預測結果的精確程度不同。選擇預測方法考慮的因素：

　　(1)預測目標。如剛剛經營的新商品與已經經營多年的老商品預測方法是不同。

　　(2)預測結果精確度的要求和預測費用支付的多少。

　　預測結果的精確度通常用平均絕對誤差和平均平方誤差來表示。

　　【例題·多選題】預測結果的精確度，通常用(　)表示。

　　A.預測值和實際值的誤差之和

　　B.平均絕對誤差

　　C.平均平方誤差

　　D.標準離差

　　E.相關系數

　　【答案】BC

　　(3)數據和資料的占有情況。

　　(4)預測人員的水平和計算機運用情況。

　　(四)進行預測并輸出預測結果。

　　(五)預測結果的分析與調整。

　　【例題·單選題】商品流通企業進行預測時，首先要(　)。

　　A.收集數據和資料

　　B.選擇預測方法

　　C.確定預測目標

　　D.確定預測的精確度

　　【答案】C