二、員工職業生涯管理
(一)職業生涯理論
1.職業生涯概念
(1)職業:職業就是人們所從事的、有穩定收入的社會勞動。職業具有經濟屬性,體現了人的存在價值和所扮演的社會角色。
(2)職業錨:錨,是使船只停泊定位用的鐵制器具。職業錨,實際就是人們選擇和發展自己的職業時所圍繞的中心,是指當一個人不得不做出選擇的時候,他無論如何都不會放棄的職業中的那種至關重要的東西或價值觀。
職業錨由多種因素共同確定,隨著社會變化和價值取向變化而變化。職業錨一般分為技術型職業錨、管理型職業錨、獨立型職業錨、創造型職業錨。
技術型職業錨:喜歡探討和鉆研技術,對管理工作不感興趣。
管理型職業錨:對管理工作感興趣,責任感和自控能力強,情商較高,喜歡與人打交道,有強烈的晉升欲望。
獨立型職業錨:崇尚自由和自我才能的發揮,難以忍受限制和約束,對工作有強烈的感受。
創造型職業錨:有強烈的創造欲望,一般會選擇藝術、音樂、文學等創造性較強的職業。
商品流通企業的員工以技術型和管理型為主。
(3)職業生涯:一個人在一生中從事的各種工作的總稱。
2.職業生涯發展階段
五個階段:
(1)成長階段(0-25)。這一階段的人不僅完成身體方面的成長,而且完成了知識的獲取、職業興趣和才能的培養。
(2)職業初期階段(25-35):這一階段的人力資源會面臨很多職業上的重大變化,如初次進入勞動市場尋找職業;獲得企業認可,成為其中一員;履行與職業相關的義務,承擔責任;進一步發展完善自己(參加學習或培訓);進行自我開發,制定長期的職業發展計劃。
(3)職業中期階段(35-45):勞動者較為現實的評估自己的能力、職業目標和前景,對前途作出更具體的決定。
(4)職業后期階段(45-退休):在這期間,勞動者由于各方面的成熟,承擔更為重大的責任,達到事業的頂峰;之后,能力、精力開始下降,開始追求職業的穩定。
(5)衰退與離職階段:準備退出職業生涯,接受角色的轉換。
(二)職業生涯設計
商品流通企業員工的職業生涯設計:
1.確定志向:確定自己想要努力的方向和目標,這是第一步,也是設計職業生涯中最為重要的一步。但是,實際上,大部分人最初都不知道自己適合從事什么,需要后來摸索。
2.自我評估:對自己的各方面進行評估,包括對人生觀、價值觀、受教育水平、職業錨、興趣、特長、性格、技能、智商、情商、思維方式、思維方法等進行分析評價,達到全面認識自己、了解自己的目的。
3.職業生涯機會評估:評估各種環境要素對自己職業生涯發展的影響。在設計個人職業生涯時,應分析環境發展的變化情況、環境條件的特點、自己與環境的關系等。只有充分了解這些環境要素,才能做到在復雜的環境中趨利避害,使設計的職業生涯切實可行,具有實際意義。
4.職業生涯管理:企業通過幫助員工設計職業發展計劃,并給予計劃實現的保證,達到滿足職業發展愿景,滿足企業對員工不斷提升的質量要求,進而實現企業發展目標與個人發展目標相互協調,共同成長,共同受益。
職業生涯管理工作主要由員工和企業兩方面構成:
(1)員工方面:員工應進行的工作主要有:自我評估、在自我評估和對企業發展目標了解的基礎上,對發展機會進行分析判斷;根據發展機會確定自我發展目標(近期目標、中期目標和長遠目標);由發展目標制定具體地發展計劃或規劃;實施發展計劃。
(2)企業方面:主要對員工的職業發展進行引導,盡量達到員工與企業共同發展。具體有:對員工進行個人能力和知識水平評估,為員工確定職業發展目標;根據已定的發展目標幫助員工制定職業發展規劃;幫助員工實現職業發展計劃,如為員工提供職業培訓、進行工作再設計和提供職位空缺信息等。
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