91、企業(yè)營銷的人口環(huán)境包括(　)等各項(xiàng)人口統(tǒng)計(jì)因素。

　　A. 個(gè)人可支配收人

　　B. 家庭規(guī)模

　　C. 婦女受教育水平

　　D. 風(fēng)俗習(xí)慣

　　E. 年齡結(jié)構(gòu)

　　92、消費(fèi)者收集信息的商業(yè)來源主要有( )。

　　A.親戚朋友

　　B.廣告

　　C.展銷會(huì)

　　D.消費(fèi)者組織

　　E.推銷員

　　93、市場營銷組合的策略包括(　　)。

　　A. 產(chǎn)品策略

　　B. 定價(jià)策略

　　C. 渠道策略

　　D. 促銷策略

　　E. 目標(biāo)策略

　　94、“職能質(zhì)量”是汽車維修企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢(shì)的重要因素，它主要是指(　　)。

　　A. 維修工維修水平的高低

　　B. 接待人員能否與顧客及時(shí)溝通

　　C. 接待人員對(duì)顧客是否禮貌熱情

　　D. 該企業(yè)是否提供員工培訓(xùn)

　　E. 該企業(yè)是否做過足夠的廣告宣傳

　　95、一家大型企業(yè)新上任的總經(jīng)理，在調(diào)查研究基礎(chǔ)上，采取了兩項(xiàng)重大的措施：一是改變企業(yè)發(fā)展目標(biāo);二是調(diào)整企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。這兩項(xiàng)措施分別對(duì)應(yīng)于管理的(

　　)職能。

　　A. 計(jì)劃

　　B. 改革

　　C. 組織

　　D. 控制

　　E. 領(lǐng)導(dǎo)

　　96、企業(yè)的對(duì)策性戰(zhàn)略主要包括(　)。

　　A. 增長戰(zhàn)略

　　B. 收縮戰(zhàn)略

　　C. 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

　　D. 差別化戰(zhàn)略

　　E. 專—化戰(zhàn)略

　　97、為了適應(yīng)環(huán)境，組織所進(jìn)行的變革主要有組織的( )。

　　A. 科學(xué)變革

　　B. 技術(shù)變革

　　C. 社會(huì)變革

　　D. 文化變革

　　E. 結(jié)構(gòu)變革

　　98、美國心理學(xué)家赫茨伯格提出了雙因素理論。這里 “雙因素” 是指( )。

　　A. 內(nèi)在因素

　　B. 外在因素

　　C. 穩(wěn)定因素

　　D. 激勵(lì)因素

　　E. 保健因素

　　99、組織要進(jìn)行有效控制，取得預(yù)期的成效，必須遵循的原則有( ) 。

　　A. 控制必須與計(jì)劃相適應(yīng)

　　B. 控制必須與組織相適應(yīng)

　　C. 控制必須與一般環(huán)境相適應(yīng)

　　D. 控制必須與具體環(huán)境相適應(yīng)

　　E. 鼓勵(lì)自我控制

　　100、在世界各國的法律實(shí)踐中先后采用過的四種對(duì)人的效力的原則是( )

　　A. 屬人主義

　　B. 屬地主義

　　C. 保護(hù)主義

　　D. 自由主義

　　E. 以屬地主義為主與屬人主義、保護(hù)主義相結(jié)合

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