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　　第十九章 市場營銷環境

　　一、單項選擇題

　　1.營銷管理的任務是不斷對營銷環境因素進行監督、預測和分析，并在此基礎上(　)，使之適應快速變動的營銷環境。

　　A.建立營銷部門

　　B.制定營銷策略

　　C.確定目標市場

　　D.選項營銷方法

　　2.營銷計劃的制定必須符合企業的(　)，營銷管理者只能在高層管理者規定的范圍內做出各項營銷決策，一些重大決策在得到高層管理層的批準后方可實施。

　　A.公司文化

　　B.整體戰略

　　C.經營理念

　　D.業務流程

　　3.在遵循營銷觀念的現代企業中，所有的職能部門都應該堅持以(　)為目標。

　　A.市場

　　B.創新

　　C.滿足顧客需求

　　D.提高產品質量

　　4.經營不同品牌的同種形式的產品的競爭者稱為(　)。

　　A.愿望競爭者

　　B.產品類別競爭者

　　C.產品形式競爭者

　　D.品牌競爭者

　　5.(　)是指經營滿足同樣市場需求的不同類別的產品的競爭者，也稱作“平行競爭者”。

　　A.品牌競爭者

　　B.愿望競爭者

　　C.產品形式競爭者

　　D.產品類別競爭者

　　6.從企業的長期發展看，(　)是所有試圖滿足同樣的顧客需要，或是服務于同一目標市場的企業。

　　A.供應商

　　B.中間商

　　C.競爭者

　　D.顧客

　　7.(　)是制定營銷策略最重要的因素和出發點。

　　A.企業的戰略目標

　　B.品牌的定位

　　C.競爭者的策略

　　D.顧客的需要及其變化趨勢

　　8.按照顧客不同的(　)，可以將市場分為消費者市場、產業市場、中間商市場和政府/機構市場。

　　A.購買數量

　　B.購買動機

　　C.交易方式

　　D.交易頻率

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