二、多項選擇題

　　1.管理是指在一定的環境中，通過(　)等活動，協調組織的各種資源，以期更有效地實現組織目標的過程。

　　A.計劃

　　B.組織

　　C.領導

　　D.決策

　　E.控制

　　2.管理的基本特征包括(　)。

　　A.管理是在一定環境中進行的

　　B.管理是一個瞬間

　　C.管理要協調和利用組織的各種資源

　　D.管理要促進組織目標的實現

　　E.管理具有科學性和藝術性

　　3.管理的主要職能有(　)。

　　A.領導職能

　　B.組織職能

　　C.決策職能

　　D.計劃職能

　　E.控制職能

　　4.下列屬于組織文化物質層的有(　)。

　　A.組織的標志

　　B.價值觀

　　C.組織的旗幟

　　D.工作方式

　　E.組織的徽章

　　5.分析組織面臨的一般環境時，應考慮(　)等方面的情況。

　　A.政治法律

　　B.社會文化

　　C.技術

　　D.競爭對手

　　E.組織文化

　　6.對組織活動產生影響的內部因素包括(　)。

　　A.組織文化

　　B.組織結構

　　C.規章制度

　　D.人員素質

　　E.經濟環境

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