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　　單項選擇題

　　1.職能制組織形式的有效適用環境是(　)。

　　A.復雜/動態

　　B.簡單/動態

　　C.復雜/靜態

　　D.簡單/靜態

　　【答案】D

　　【解析】本題考查組織設計的類型。職能制的組織形式在簡單/靜態環境中效果較好。在這種環境中，很少有意外事件發生，管理部門的主要作用在于確保已建立起來的一套常規工作和規章制度能執行下去。

　　【考點】第三章——職能制組織形式

　　2.事業部制組織形式的優點不包括(　)。

　　A.它有利于把聯合化和專業化的優點結合起來，提高生產率

　　B.它有利于高層管理者集中精力進行戰略決策和長遠規劃

　　C.它有利于增強企業活力

　　D.它有利于減少管理成本和運營費用

　　【答案】D

　　【解析】本題考查事業部制組織形式。事業部制組織形式的優點表現在：①有利于總公司的高層管理者擺脫具體管理事務，集中精力進行戰略決策和長遠規劃。②增強企業的活力。③有利于把聯合化和專業化結合起來，提高生產效率。事業部制組織形式也存在著缺點：①容易使各事業部只顧自身的利益，削弱整個公司的協調一致性。②公司和各個事業部的職能機構重復，會增加運營費用和管理成本。

　　【考點】第三章——事業部制組織形式

　　3.組織文化的核心和靈魂體現在它的(　)。

　　A.物質層

　　B.中間層

　　C.制度層

　　D.精神層

　　【答案】D

　　【解析】本題考查組織文化的核心和靈魂。精神層是形成物質層及制度層的思想基礎，也是組織文化的核心和靈魂。

　　【考點】第三章——組織文化

　　4.通過對組織工作流程的再設計、完成組織目標所采取的方法和設備的改變，以及組織管理體系的建立進行的組織變革是()。

　　A.以人員為中心的變革

　　B.以結構為中心的變革

　　C.以技術為中心的變革

　　D.以系統為中心的變革

　　【答案】C

　　【解析】本題考查組織變革的方法。所謂技術變革，就是通過對組織工作流程的再設計、完成組織目標所采取的方法和設備的改變，以及組織管理體系的建立，以便達到組織變革的目的。

　　【考點】第三章——組織變革

　　5.主要回答如何進行競爭的問題，即在已經選定的行業或領域中，應當如何與競爭對手展開有效的競爭，從而確立自己在市場上的長期競爭優勢的戰略屬于(　)。

　　A.組織戰略

　　B.職能戰略

　　C.企業發展戰略

　　D.經營戰略

　　【答案】D

　　【解析】本題考查競爭戰略。競爭戰略有時又稱為經營戰略，它主要回答如何進行競爭的問題。即在已經選定的行業或領域中，應當如何與競爭對手展開有效的競爭，從而確立自己在市場上的長期競爭優勢。

　　【考點】第四章——競爭戰略

　　6.組織自行制定戰略規劃，然后再將這種戰略規劃告知人力資源管理部門，讓人力資源管理部門配合戰略規劃的實施或落地，這種人力資源規劃與戰略規劃之間的聯系是(　)。

　　A.行政管理聯系

　　B.單向聯系

　　C.雙向聯系

　　D.一體化聯系

　　【答案】B

　　【解析】本題考查人力資源規劃與戰略規劃之間的聯系。在單向聯系層次上，組織自行制定戰略規劃，然后再將這種戰略規劃告知人力資源管理部門，讓人力資源管理部門配合戰略規劃的實施或落地。

　　【考點】第四章——人力資源規劃與戰略規劃之間的聯系

　　7.形象地展示了為確保公司戰略得以成功實現而必須完成的各種關鍵活動及其相互之間的驅動關系的是(　　)。

　　A.戰略地圖

　　B.數字儀表盤

　　C.工作設計

　　D.人力資源計分卡

　　【答案】A

　　【解析】本題考查戰略性人力資源管理的三大工具。戰略地圖實際上是對組織戰略實現過程進行分解的一種圖形工具，它形象地展示了為確保公司戰略得以成功實現而必須完成的各種關鍵活動及其相互之間的驅動關系。

　　【考點】第四章——戰略性人力資源管理的三大工具

　　8.下列人力資源管理活動中，與成本領先戰略相匹配的是(　)。

　　A.對職位職責和工作流程規定比較寬松

　　B.鼓勵員工大膽創新

　　C.薪酬水平領先市場水平

　　D.重視提高運營效率

　　【答案】D

　　【解析】本題考查人力資源戰略及其與組織發展戰略的匹配。追求成本領先戰略的組織都非常重視效率，尤其是對操作水平的要求很高，其目標是用較低的成本去做較多的事情。

　　【考點】第四章——人力資源戰略及其與組織發展戰略的匹配

　　9.下列人力資源需求的預測方法中，屬于定性預測的方法是(　)。

　　A.趨勢分析法

　　B.德爾菲法

　　C.回歸分析法

　　D.比率分析法

　　【答案】B

　　【解析】本題考查定性預測法。定性的主觀判斷法包括經驗判斷法和德爾菲法。

　　【考點】第五章——人力資源需求預測

　　10.根據一個組織的雇傭水平在最近若干年的總體變化趨勢來預測組織在未來某一時期的人力資源需求數量的方法是(　)。

　　A.趨勢預測法

　　B.比率分析法

　　C.回歸分析法

　　D.德爾菲法

　　【答案】A

　　【解析】本題考查趨勢預測法。趨勢預測法，是根據一個組織的雇傭水平在最近若干年的總體變化趨勢，來預測組織在未來某一時期的人力資源需求數量的方法。

　　【考點】第五章——人力資源需求預測

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