4.某企業正在對自己的銷售部門人力資源供給進行分析與預測，通過對2001年～2008年銷售部門人力資源人員變動情況的分析，得到銷售部門人員變動矩陣表如下：

　　某企業銷售部門人員變動矩陣表

　　職務人員調動概率離職率

　　銷售總監銷售經理業務主管業務員

　　銷售總監0.6　　　0.4

　　銷售經理0.10.7　　0.2

　　業務主管　0.10.60.20.1

　　業務員　　0.20.50.3

　　該企業2008年有業務員40人，業務主管15人，銷售經理3人，銷售總監1人。

　　根據上述資料，回答下列問題：

　　(1).在案例中，該企業采用的人力資源供給預測方法是()。

　　A.人員核查法

　　B.轉換比率分析

　　C.馬爾科夫模型

　　D.管理人員接續計劃法

　　(2).該企業2009年業務員的內部供給量預計為()人。

　　A.9

　　B.17

　　C.20

　　D.23

　　(3).該企業如果采取內部招聘的方式招聘銷售總監，該方法的優點有()。

　　A.有助于調動員工的工作積極性和進取精神

　　B.可以降低誤用或錯用率

　　C.有利于企業擴展視野

　　D.可以提高員工對企業的忠誠度

　　(4).如果該企業采用外部招聘的方式補充相關人員，可以采用的方式有()。

　　A.中介機構招聘

　　B.人才招聘會招聘

　　C.校園招聘

　　D.職位轉換