11交貨期質量的計算公式為(　　)。

　　【參考答案】 B

　　【系統解析】交貨期質量=規定交貨期-實際交貨期。

　　12按照經營決策的問題是否重復可以把企業決策劃分為(　　)。

　　A.確定性決策和風險性決策

　　B. 經營戰略決策和經營戰術決策

　　C. 程序化決策和非程序化決策

　　D. 定性決策和定量決策

　　【參考答案】 C

　　13人力資源區別于其他資源的最基本特征是( 　)。

　　A.抽象性

　　B. 不可剝離性

　　C. 時效性

　　D. 能動性

　　【參考答案】 B

　　14由出口方辦理租船訂艙的業務是(　　)。

　　A.CIF

　　B. FOB

　　C. FCA

　　D. FOD

　　【參考答案】 A

　　15按供應商的規模和經營品種的分類，如下圖：

 

　　其中甲表示的是(　　)。

　　A.低量無規模

　　B. 行業領袖

　　C. 專家級

　　D. 量小品種多

　　【參考答案】 C

　　【系統解析】按供應商的規模和經營品種進行供應商細分，常以供應商的規模作為縱坐標，經營品種作為橫坐標進行矩陣分析，如圖：

 

　　16某企業2007年度的銷售目標為600萬元，行業標準周轉率為每年20次，那么該企業的年度平均庫存額是(　 )萬元。

　　A.18

　　B. 20

　　C. 24

　　D. 30

　　【參考答案】 D

　　17能夠自發地調節資源在社會各生產部門和企業之間的分配，被稱為最有效和最靈敏的調節手段是(　　)。

　　A.數量機制

　　B. 價格機制

　　C. 質量機制

　　D. 需求機制

　　【參考答案】 B

　　【系統解析】當某種商品價格升高，會刺激這種商品的生產和增加供給，而抑制對它的需求和消費;反之，當某種商品價格下降，就會刺激對它的需求和消費，而抑制其生產和減少供給。這使價格機制成為最有效和最靈敏的調節手段，能夠自發地調節資源在社會各生產部門和企業之間的分配。

　　18在非確定型決策中，若給每種可能的結果賦予相同的權數，然后計算各個方案在各種自然狀態下損益值的加權平均數，并選加權平均數最大的方案作為比較滿意的方案，這是(　)

　　A.折衷準則決策

　　B. 等概率準則決策

　　C. 后悔值準則決策

　　D. 樂觀準則決策

　　【參考答案】 B

　　19下列商品流通企業財務管理目標中，目前被大多數企業采納的觀點是(　　)。

　　A.產量最大化

　　B. 利潤最大化

　　C. 企業價值最大化

　　D. 每股盈余最大化

　　【參考答案】 C

　　【系統解析】企業價值最大化的觀點認為：企業價值最大化或股東財富最大化是財務管理的目標。企業價值最大化就是股東財富最大化，這也是目前大多數企業采納的觀點。

　　20(　　)是關系營銷的基本目標。

　　【參考答案】 B

　　【系統解析】最大程度地提高顧客的“終身價值”是關系營銷的基本目標。這里的顧客“終身價值”指的是把某一顧客可能在未來為企業帶來的凈利潤轉換成凈現值之后，以貨幣形式表現的金額。

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