11 某商品流通企業在第20個周期時，采用二次指數平滑法預測第24個周期的鋼材銷售量。已知a20=936.5，b20=240，則第24個周期的鋼材預測銷售量為(　　)噸。

　　A.1896.5

　　B.1948.5

　　C.2156.5

　　D.2328.5

　　參考答案：A

　　參考解析:

　　本題考查二次指數平滑法的計算。Y25=936.5+240×(24-20)=1896.5(噸)。

　　12 制定(　　)是使庫存量合理的主要控制方法。

　　A.商品庫存定額

　　B.必備商品目錄

　　C.商品保本期

　　D.商品保利期

　　參考答案：A

　　參考解析:

　　本題考查庫存量合理的主要控制方法。

　　13X非效率是壟斷企業的大組織內部存在著資源配置的低效率狀態，用公式表示是(　　)。

　　A.最低成本/重置成本

　　B.重置成本/最低成本

　　C.最低成本/超額成本

　　D.超額成本/最低成本

　　參考答案：D

　　參考解析:

　　本題考查X非效率的計算公式。X非效率=超額成本/最低成本。

　　14 貨物存放的狀態不同，其裝卸搬運難易程度即裝卸搬運活性指數也不一樣。裝箱并擱在托盤上的貨物的活性指數為(　　)。

　　A.0

　　B.1

　　C.2

　　D.4

　　參考答案：C

　　參考解析:

　　本題考查裝卸搬運活性指數。裝卸搬運活性是貨物從靜止狀態轉變為裝卸搬運運動狀態的難易程度。用活性指數O～4表示：0表示散放在地面上的狀態;1表示物品處于裝箱的狀態;2表示裝入箱子后擱在托盤或其他支墊上的狀態;3表示裝在無動力車上的狀態;4表示處于運動狀態。

　　15 按組織形式的不同，可以將零售商劃分為不同的類型。其中，擁有兩個或兩個以上同屬一個所有者所有和管理的店鋪、經營同類商品的零售商屬于(　　)零售商。

　　A.公司連鎖

　　B.自由連鎖

　　C.特許連鎖

　　D.零售商合作社

　　參考答案：A

　　參考解析:

　　本題考查公司連鎖。公司連鎖，是連鎖經營的基本形態，是指兩個或兩個以上的店鋪同屬于一個所有者和管理，經營同類商品的零售商。

　　16 經濟訂購批量模型中只考慮的兩類成本是(　　)。

　　A.倉儲運輸成本和缺貨成本

　　B.庫存持有成本和訂購成本

　　C.訂單處理成本和缺貨成本

　　D.庫存空間成本和缺貨成本

　　參考答案：B

　　參考解析:

　　本題考查EOQ模型。EOQ模型下只考慮兩類成本，即庫存持有成本與訂購成本。

　　17 在商品流通企業管理信息系統開發過程中，設計階段完成的系統物理結構設計，應以(　　)形式表示。

　　A.可行性分析報

　　B.系統說明書

　　C.數據流圖

　　D.模塊結構圖

　　參考答案：D

　　參考解析:

　　本題考查系統設計階段的主要任務。系統設計階段的主要任務有：系統的總體設計、詳細設計和編寫系統說明書。在這一階段，系統物理結構設計以“模塊結構圖”表示系統的物理模型。

　　18 根據住宅建設的發展情況預測室內裝飾材料的需求增長的預測方法屬于(　　)。

　　A.相關類推法

　　B.對比類推法

　　C.用戶調查法

　　D.經銷人員意見法

　　參考答案：A

　　參考解析:

　　本題考查相關類推法的應用。

　　19 M企業經營某國際頂級品牌，所有商品都由本企業知名設計師設計，樣式獨一無二，雖然價格十分昂貴，但是銷售收入十分可觀。M企業的核心競爭力源自(　　)。

　　A.人力資源

　　B.價格觀

　　C.設備狀況

　　D.信息系統

　　參考答案：A

　　參考解析:

　　本題考查核心競爭力分析。人力資源包括員工個人的知識技能水平、企業員工的整體素質與知識技能結構，這是核心競爭力形成的基礎。

　　20 下列選項中不屬于制定技術方案原則的是(　　)。

　　A.根據數據流量

　　B.結合信息處理的特點

　　C.技術方案的經濟最佳性

　　D.根據企業網點的地理分布情況

　　參考答案：C

　　參考解析:

　　本題考查制定技術方案的原則。

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