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2006年經濟師《運輸專業知識與實務》考試大綱（中級）

http://www.top-99.com.cn　來源：中華會計網校　點擊：　更新：2006-9-25 11:37:20

　　第十章　道路旅客運輸組織
　　考試目的
　　測量考生對公路客流及其影響因素、分布特點的了解程度；對公路客運方式、客運組織工作和運費計算工作的熟悉與掌握程度；對公路客運站務管理工作的熟悉程度；對高速公路客運管理的熟悉程度；對城市公共交通的分類、客流動態、公共交通線網布局及共公交通運行組織業務的認識和熟悉程度。通過本章學習，使考生熟悉公路客運和城市公共交通客運的工作內容、特點和規律，掌握處理公路客運和城市公共交通客運工作業務的知識和技能。本章為考試的重點內容之一。
　　考試內容
　�。ㄒ唬┕�路客流及其分布特點
　　掌握公路客流的涵義及要素；公路客流在時間上、空間上、結構上的分布特點；客運彈性系數、客運回運系數、客運量波動系數的概念和計算方法。
　　熟悉公路客流的形成及影響因素。
　　了解根據公路客流分布特點加強客運管理工作的內容。
　�。ǘ�）道路客運組織與運費計算
　　掌握道路客運方式（班車客運、包車客運、旅游客運）及其特點；班車時刻表、客車運行作業計劃、客車運行方式（定線運行方式、大循環運行方式、小循環運行方式）、班車行包運輸組織、客運行車路單等組織工作的特點和內容；客運運價價目、客運基本運價（坐席基本運價、臥鋪基本運價）和旅客運費計算方法。
　　熟悉客運組織工作（班車客運、包車客運、旅游客運）組織的環節和要求；客運計價標準（計費里程、包車客運計費時間、行包計費質量、運價單位等）內容和規定。
　　了解班車時刻表、客車運行作業計劃的作用；行包組織工作的基本要求。
　�。ㄈ�）道路客運站務管理
　　掌握客運站的業務（組織客源、辦理客運商務作業、客車運行組織、信息工作）內容和要求；道路旅客運輸“三優”（優質服務、優美環境、優良秩序）、“三化”（服務管理規范化、服務過程程序化、服務質量標準化）內容和要求。
　　熟悉客車運行組織工作的內容。即：辦理客車的發、到作業，簽發、填寫行車路單，指揮發車；了解營運線路阻礙情況，并及時向有關方面通報聯系，處理站轄路段的阻滯事宜；會同有關方面處理行車事故，組織求緩善后工作；組織給油、供水及客車臨時故障的修理；組織過站、宿站車輛駕乘人員的食宿和思想政治工作及職業道德教育工作。
　　了解客運站售票業務、候車室工作、問訊處工作、寄存處工作內容和要求。
　　（四）高速公路客運管理
　　掌握高速公路客運的概念；高速公路客運具備的基本條件（開業條件、經營車站的條件、營運條件）的主要內容；高速公路客運管理的內容。
　　熟悉高速公路的概念和特點；高速公路客運管理的原則。
　　了解高速公路客運管理機構的設置。
　�。ㄎ澹┏鞘泄�共交通
　　掌握城市公共交通的營運類型（公共汽車、無軌電車、地下鐵道、出租汽車）及其營運特點；城市公共交通客流的動態（線網上的客流動態、方向上的客流動態、斷面上的客流動態）和時間分布特點（季節性變化、假日性變化、晝夜性變化）；城市公共交通線網布局的概念和內容，包括線路網密度、線路的長度、站距和站址；車輛運行作業計劃編制所需參數：載客量定額、營運速度、行車頻率、行車間隔、線路車輛數的概念和計算方法。
　　熟悉城市公共交通運行組織工作：車輛的運行方式、車輛運行作業計劃、車輛調度的內容和要求。
　　了解城市公共交通客流的調查方法；城市公共交通線網布局的原則。

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