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一、單選題
1.【題干】根據服務對象區分,餐飲類屬于( )。
【選項】
A.人體處理類
B.物體處理類
C.信息處理類
D.腦刺激類
【答案】A
【解析】
2.【題干】將現有產品引入新的市場屬于哪種企業成長戰略?( )
【選項】
A.市場滲透戰略
B.市場開發戰略
C.新產品開發戰略
D.多元化戰略
【答案】B
【解析】市場開發戰略是密集型成長戰略在市場范圍上的擴展,是將現有產品或服務引進新市場的戰略。
【考點】
3.【題干】獨立董事每年在上市公司的現場工作時間應當不少于( )。
【選項】
A.15日
B.30日
C.10日
D.5日
【答案】A
【解析】獨立董事每年在上市公司的現場工作時間應當不少于15日。
【考點】
4.【題干】A公司將自家產品分為美白產品、抗皺產品和抗衰老產品。請問A公司依據的是哪種市場細分變量?( )
【選項】
A.地理變量
B.人口變量
C.心理變量
D.行為變量
【答案】D
【解析】行為變量細分包括追求的利益,消費者往往因為追求不同的利益而購買不同的產品。為了美白會購買美白產品,為了抗皺會購買抗皺產品,為了抗衰老會購買抗衰老產品。
【考點】
5.【題干】E公司在新產品上市之初,將價格定在高價和低價之間,力求穩步推進市場。請問E公司選擇的是哪種定價策略?( )
【選項】
A.市場滲透定價策略
B.溫和定價策略
C.撇脂定價策略
D.產品線定價策略
【答案】B
【解析】溫和定價策略是一種中價策略,是指在新產品上市之初,將價格定在高價和低價之間,力求使買賣雙方都滿意。
【考點】
6.【題干】A公司在儲存商品時將經常同時被訂購的商品存放在相鄰位置。請問A公司依據的是哪種貨位分配原則
【選項】
A.商品相關性原則
B.商品同一性原則
C.商品類似性原則
D.商品替代性原則
【答案】A
【解析】商品相關性原則,即相關性大的商品,由于在訂購時經常被同時訂購,所以應盡可能存放在相鄰位置的原則。
【考點】
7.【題干】對于消費者來說,百科全書屬于以下哪種消費品種類?( )
【選項】
A.便利品
B.特殊品
C.非渴求品
D.選購品
【答案】C
【解析】非渴求品是指那些消費者不知道或雖然知道但一般情況下不會主動購買的產品。傳統的非渴求品有人壽保險、藝術藏品以及百科全書等。
【考點】
8.【題干】商業模式畫布分析包括價值分析、基礎設施分析以及( )等三個步驟。
【選項】
A.盈利分析
B.成本分析
C.業務分析
D.資源分析
【答案】A
【解析】商業模式畫布通過三個步驟對九個模塊進行逐一分析:
①價值分析。
②基礎設施分析。
③盈利分析。
9.【題干】在國際化經營戰略中,當降低成本壓力較高,而地區調試壓力較低的情況下,企業應當實施什么戰略?
【選項】
A.全球標準化戰略
B.本土化戰略
C.跨國戰略
D.國際戰略
【答案】A
【解析】當降低成本壓力較高,而地區調適壓力較低的情況下,應當選擇全球標準化戰略。
10.【題干】A公司決定進入新的經營領域,提升發展速度。請問這屬于企業戰略的哪個層次?
【選項】
A.企業總體戰略
B.企業業務戰略
C.企業職能戰略
D.企業部門戰略
【答案】A
【解析】企業總體戰略或保持原有的業務組合與資源分配方式,穩定經營;或進人新的經營領域,提升發展速度,經營范圍不斷擴張;或抑制某些業務的發展,防范企業風險;或對業務組合進行較大規模的變革,退出某些關鍵業務,為發展新的業務領域重新配置資源等。企業總體戰略影響企業未來的發展,決定和揭示企業的使命和目標。
11.【題干】請問以下哪個不屬于公司股東的權利?( )
【選項】
A.知情權
B.對公司財產直接支配的權利
C.召開臨時股東會的提議權
D.參與公司分紅的權利
【答案】B
【解析】股東的權利包括:
(1)股東會的出席權、表決權。
(2)召開臨時股東會的提議權和提出臨時提案權。
(3)董事、監事的選舉權、被選舉權。
(4)公司資料的查閱權。
(5)參與公司分紅的權利。
(6)參與公司剩余財產分配的權利。
(7)出資、股份的轉讓權。
(8)轉讓股份的優先購買權。
(9)新增資本的優先認購權。
(10)股東訴訟權。
【考點】
12.【題干】股東會作出增加或者減少注冊資本的決議,以及關于公司合并、分立、解散或者變更公司形式的決議,應當經代表( )以上表決權的股東通過。
【選項】
A.1/3
B.1/2
C.2/3
D.1/4
【答案】C
【解析】股東會作出決議,應當經代表過半數表決權的股東通過。股東會作出修改公司章程、增加或者減少注冊資本的決議,以及公司合并、分立、解散或者變更公司形式的決議,應當經代表2/3以上表決權的股東通過。
【考點】
13.【題干】以下有關監事會的描述錯誤的( )。
【選項】
A.監事會具有完全獨立性
B.所有監事對公司的業務均有平等、無差別的監督權
C.監事會對董事會負責
D.董事和經理不得兼任監事
【答案】C
【解析】監事會對股東會負責,以出資人代表的身份行使監督權力。
【考點】
14.【題干】股東會可以決議解任董事,( )解任生效。
【選項】
A.決議做出之日
B.決議作出次日
C.決議做出7日后
D.決議做出30日后
【答案】B
【解析】股東會可以決議解任董事,決議作出之日解任生效。
【考點】
15.【題干】消費者在沒有任何提示的情況下,第一個就想到了A品牌,請問A品牌屬于處于什么知名度層次?( )
【選項】
A.無知名度
B.提示知名度
C.未提示知名度
D.頂端知名度
【答案】D
【解析】頂端知名度,即消費者在沒有任何提示的情況下第一個想到或脫口而出的品牌。
【考點】
16.【題干】國有獨資公司的( )作為企業法定代表人。
【選項】
A.董事長
B.股東
C.總經理
D.黨委書記
【答案】A
【解析】國有獨資公司的董事長作為企業法定代表人,對企業改革發展負首要責任,要及時向董事會和國有股東報告重大經營問題和經營風險。
【考點】
17.【題干】生產廠家不通過其他中間渠道直接將商品供應給終端渠道。請問這屬于哪種分銷渠道模式?( )
【選項】
A.廠家直供模式
B.多家經銷模式
C.獨家經銷模式
D.平臺式銷售模式
【答案】A
【解析】廠家直供模式是指生產廠家直接將商品供應給終端渠道進行銷售的渠道模式,選項A正確。多家經銷(代理)模式是指生產廠家在建立渠道時選擇多家經銷商(代理商),通過建立龐大的銷售網絡實現分銷目標。獨家經銷(代理)模式是指生產廠家在一定時期內,在某個地區只選擇一家經銷商(代理商),由該經銷商(代理商)建立分銷渠道系統的模式,平臺式銷售模式是指生產廠家以商品的分裝廠為核心,由分裝廠建立經營部,負責向各個零售終端供應商品。
【考點】
18.【題干】企業生產時具體執行的計劃是( )。
【選項】
A.生產作業計劃
B.企業年度生產計劃
C.企業季度生產計劃
D.企業月度生產計劃
【答案】A
【解析】生產作業計劃是生產計劃工作的后續工作,是企業年度生產計劃的具體執行計劃。
19.【題干】A公司一直搶在競爭對手之前不斷推出新的產品來占領市場。請問A公司的技術創新戰略屬于哪一種?( )
【選項】
A.進攻型
B.防御型
C.切入型
D.模仿創新型
【答案】A
【解析】進攻型戰略致力于搶在競爭對手之前不斷推出新的產品和生產工藝來占領市場,已經進入新的或擴大原有的技術領域或者市場領域。
20.【題干】配送中心工作的始發點是( )。
【選項】
A.訂單處理
B.儲存
C.配送
D.進貨
【答案】A
【解析】用戶訂單是配送中心工作的始發點,配送中心接受用戶訂單后對訂單信息進行處理,確定需要配送的商品種類,規格,數量和交貨時間,核對庫存信息的。
21.【題干】績效考核的內容主要包括,工作業績、工作能力和( )。
【選項】
A.工作時間
B.工作態度
C.工作數量
D.工作質量
【答案】B
【解析】當前企業對員工的績效考核主要包括工作業績,工作能力和工作態度三個考核項目。
22.【題干】與績效無關,且有助于吸引和留住員工增強企業的凝聚力的是哪種薪酬?( )
【選項】
A.福利
B.績效獎金
C.股票期權
D.利潤分享
【答案】A
【解析】福利具有普遍性,與員工個人的績效并沒有太大的直接聯系。福利具有典型的保健性質,可以減少員工的不滿意,有助于吸引和留住員工,增強企業的凝聚力。
23.【題干】H公司用生產甲產品的設備,和M公司交換生產乙產品的設備。請問此項重組方式屬于( )。
【選項】
A.資產置換
B.吸收合并
C.以股抵債
D.債轉股
【答案】A
【解析】資產置換是指交易雙方(有時可由多方)按某種約定的價格(如談判價格,評估價格等)在某一時間內相互交換資產的交易。本題中,H公司用生產甲產品的設備與M公司換取生產乙產品的設備,因此屬于資產置換。
24.【題干】交易雙方從開始洽談、簽約到訂貨、支付等均能通過網絡完成。體現的是電子商務的什么特點?( )。
【選項】
A.市場全球化
B.交易虛擬化
C.成本低廉化
D.服務個性化
【答案】B
【解析】交易虛擬化指的是通過以互聯網為代表的計算機網絡進行業務交易,雙方從開始洽談,簽約到訂貨,支付均能通過網絡完成上述交易過程完全虛擬化。
25.【題干】以下戰略中成本壓力高,地區調適壓力高的戰略為( )。
【選項】
A.全球標準化戰略
B.跨國戰略
C.國際戰略
D.本土化戰略
【答案】B
【解析】降低成本壓力比較高,地區調適的壓力也比較高的戰略稱為跨國戰略。
26.【題干】商流、資金流、物流、信息流是一個相互聯系、互為伴隨、共同支撐電子商務的整體,( )是動機和目的。
【選項】
A.商流
B.資金流
C.物流
D.信息流
【答案】A
【解析】商流,資金流,物流,信息流是一個相互聯系,相互伴隨,共同支撐電子商務活動的整體。商流是動機和目的,資金流是條件,物流是終結和歸宿,信息流是手段。
27.【題干】( )是實現電子商務最底層的硬件基礎設施。
【選項】
A.網絡層
B.數據庫層
C.信息發布與傳輸層
D.一般業務服務層
【答案】A
【解析】網絡層是指網絡基礎設施,即“信息高速公路”,是實現電子商務最底層的硬件基礎設施。
28.【題干】A公司通過自己的門戶網站,將公司新技術、新產品的發布寫成文章進行介紹宣傳。請問這屬于哪種網絡營銷方式?( )
【選項】
A.博客營銷
B.網絡直復營銷
C.網絡軟文營銷
D.網絡社群營銷
【答案】C
【解析】網絡軟文營銷又稱網絡新聞營銷,是指通過門戶網站,地方或行業網站等平臺傳播一些具有敘述性的,新聞性的和宣傳性的文章,把企業,品牌,人物,產品,服務,活動,項目等相關信息以新聞報道的方式,及時,全面,有效,經濟的向客戶廣泛傳播的新型營銷方式。
29.【題干】認為存在任何庫存都是浪費的生產管理方式是( )。
【選項】
A.精益生產管理
B.豐田精益生產方式
C.福特生產管理方式
D.物料需求計劃
【答案】B
【解析】TPS(豐田精益生產方式是指豐田生產方式)是一個包容了多種制造技術和管理技術的綜合技術體系。TPS不僅是一種徹底追求生產過程合理性、高效性和靈活性的生產管理工具及技術,更是一種管理理念。它最基本的理念就是從顧客的需求出發,杜絕浪費材料、人力、時間、空間、能量和運輸等資源。要實現"徹底降低成本"這一基本目標,就必須杜絕一切浪費,這些浪費包括:①過量生產的浪費。②等待的時間浪費。③無效搬運的浪費。④加工過程的無效勞動和浪費。⑤庫存的浪費。⑥無效動作的浪費。⑦制造次品的浪費。
30.【題干】下列薪酬內容中,與員工的工作績效無關,具有促使員工忠誠于企業作用的是( )。
【選項】
A.福利
B.激勵薪酬
C.獎金
D.季度浮動薪酬
【答案】A
【解析】與直接薪酬相比,福利具有自身獨特的優勢:①福利的形式靈活多樣,可以滿足員工不同的需要。②福利具有典型的保健性質,可以減少員工的不滿意,有助于吸引和留住員工,增強企業的凝聚力。③福利具有稅收方面的優惠,可以使員工得到更多的實際收入。④由企業來集體購買某種福利產品,具有規模效應,可以為員工節省一定的支出。
31.【題干】我國公司法規定,股份有限公司監事會成員中,職工比例不低于( )。
【選項】
A.2/3
B.1/3
C.1/5
D.2/5
【答案】B
【解析】《公司法》規定,有限責任公司和股份有限公司監事會成員為3人以上。監事會成員應當包括股東代表和適當比例的公司職工代表,其中職工代表的比例不得低于1/3,具體比例由公司章程規定。
32.【題干】6.店內椰子水日需求量80箱,備運1.5天,安全庫存量10箱,則訂購點為( )箱。
【選項】
A.80
B.100
C.130
D.120
【答案】C
【解析】訂購點=平均日需求量×備運時間+安全庫存量=80*1.5+10=130。
33.【題干】某司投1億購買上市公司的優先股,約定每年股息500萬,無到期日,則該筆投資股息收入可視為( )。
【選項】
A.永續年金
B.后付年金
C.延期年金
D.企業年金
【答案】A
【解析】永續年金是指限期趨于無窮的普通年金。無期限債券的利息可視為永續年金。一般優先股因為有固定的股息而無到期日,因此優先股的股息有時可視為永續年金。故A選項正確。
34.【題干】人力資源需求預測中是由有經驗的專家依賴自己的知識、經驗和分析判斷能力,對企業的人力資源需求進行直覺判斷與預測,能集思廣益,充分發揮專家作用的是( )方法。
【選項】
A.管理人員判斷法
B.德爾菲法
C.轉換比率分析法
D.一元回歸分析法
【答案】B
【解析】德爾菲法:這種方法是由有經驗的專家依賴自己的知識、經驗和分析判斷能力,對企業的人力資源需求進行直覺判斷與預測的方法。參加預測的專家既可以是企業內部的,也可以是企業外部的;企業內部的專家既可以是來自基層的管理人員或有經驗的員工,又可以是中高層管理者;外部專家的選擇主要基于他們對所研究問題的了解程度。
35.【題干】某企業對銷售人員年銷售額進行績效考核,則所考核的年銷售額屬于( )。
【選項】
A.績效考核對象
B.績效考核的內容
C.績效考核的條件
D.績效考核的前提
【答案】B
【解析】績效考核內容是指對企業員工工作任務的界定,它明確回答了企業員工在績效考核期內應該完成哪些工作,具體包括績效考核項目和績效考核指標兩個部分。故選B選項。
36.【題干】下列電子商務交易模式中,普通個體消費者群體最多使用的是( )。
【選項】
A.B2B
B.C2C
C.B2G
D.C2G
【答案】B
【解析】C2C是指消費者與消費者之間的電子商務。
B2G電子商務是指企業與政府之間的電子商務
B2B是指企業與企業之間的電子商務,即以企業為主體,企業與企業之間通過互聯網進行產品、服務及信息交換的電子商務活動。
37.【題干】甲出資2000萬在某研究院設立實驗室,研發機器人,研發模式屬于( )。
【選項】
A.建立聯盟
B.共建機構
C.委托研發
D.聯合研發
【答案】B
【解析】共建機構。這里主要是指企業在大學、科研院所等建立研發機構,通常是大學提供平臺、人員,企業提供資金。例如,微軟公司在清華大學建立的“微軟—清華多媒體實驗室”、在浙江大學建立的“微軟—浙大視覺感知實驗室”以及在哈爾濱工業大學建立的“微軟—哈工大機器翻譯實驗室”,等等。故選B選項。
委托研發又稱研發外包,即企業將所需技術的研發工作通過協議委托給外部的企業或者機構來完成。
聯合開發。雙方并不組建實體,而是依據相互之間簽署的協議共同開展相關研發。在這種情況下,合作項目通常被細分成多項任務,合作者分別承擔自己擅長的任務,最后對各方研制的成果進行集成,合作成員共享研發成果。
38.【題干】企業管理創新面臨很多不確定因素,任何一方出現問題都可能導致失敗,體現了管理創新的( )。
【選項】
A.全員性
B.風險性
C.動態性
D.基礎性
【答案】B
【解析】風險性:風險性是企業各類創新的共同特征,創新是基于對未來的預測而做出的改變,包含許多不確定性因素,這種不確定性使管理創新必然具有風險。管理創新并不總是能成功,其效果有待實踐的驗證。管理創新的風險性還體現在管理活動的復雜性上,企業的管理活動涉及企業的人、財、物等各個方面,涉及各個部門、企業的內外部環境等,任何一方面出了問題就可能導致管理創新的失敗。故選B選項。
基礎性:管理創新是企業整個創新體系的重要組成部分,是企業其他創新的基礎。
全員性:企業管理創新的主體不僅僅是管理人員,普通員工也是管理創新的重要參與者,他們處在企業的基層,直接與企業的顧客接觸。
動態性:創新是一個不斷變化的過程,具有動態性的特征。同時,管理活動也是與時俱進的,需要不斷隨著內外部環境的改變而改變,否則面對激烈多變的競爭環境,一成不變的企業將會遭受被淘汰的命運。
39.【題干】某公司與注于男士服裝的經營,且只生產冬季男裝,這是屬于( )目標市場模式。
【選項】
A.產品-市場集中化
B.市場專業化
C.產品專業化
D.選擇性專業化
【答案】A
【解析】市場專業化。企業向同一顧客群提供性能有所區別的產品。例如,某服裝企業向老年顧客提供各個季節的服裝。
產品—市場集中化。企業的目標市場無論是從市場(顧客)或是從產品角度,都是集中于一個細分市場。企業只生產或經營某一類產品,只供應某一顧客群。例如,某服裝企業只向老年顧客提供冬季服裝。故A選項正確。
產品專業化。企業向各類顧客同時供應某種產品,但是在質量、款式、檔次等方面都會有所不同。例如,某服裝企業向兒童、青年、中年和老年等各類顧客提供冬季服裝。
選擇性專業化。企業有選擇地進入幾個不同的細分市場,為不同顧客群提供不同性能的產品。例如,某服裝企業既為老年顧客提供春季、冬季的服裝,也向兒童顧客提供春季、秋季的服裝。
【考點】
10.【題干】A公司決定進入新的經營領域,提升發展速度。請問這屬于企業戰略的哪個層次?
【選項】
A.企業總體戰略
B.企業業務戰略
C.企業職能戰略
D.企業部門戰略
【答案】A
【解析】企業總體戰略或保持原有的業務組合與資源分配方式,穩定經營;或進人新的經營領域,提升發展速度,經營范圍不斷擴張;或抑制某些業務的發展,防范企業風險;或對業務組合進行較大規模的變革,退出某些關鍵業務,為發展新的業務領域重新配置資源等。企業總體戰略影響企業未來的發展,決定和揭示企業的使命和目標。
11.【題干】請問以下哪個不屬于公司股東的權利?( )
【選項】
A.知情權
B.對公司財產直接支配的權利
C.召開臨時股東會的提議權
D.參與公司分紅的權利
【答案】B
【解析】股東的權利包括:
(1)股東會的出席權、表決權。
(2)召開臨時股東會的提議權和提出臨時提案權。
(3)董事、監事的選舉權、被選舉權。
(4)公司資料的查閱權。
(5)參與公司分紅的權利。
(6)參與公司剩余財產分配的權利。
(7)出資、股份的轉讓權。
(8)轉讓股份的優先購買權。
(9)新增資本的優先認購權。
(10)股東訴訟權。
【考點】
12.【題干】股東會作出增加或者減少注冊資本的決議,以及關于公司合并、分立、解散或者變更公司形式的決議,應當經代表( )以上表決權的股東通過。
【選項】
A.1/3
B.1/2
C.2/3
D.1/4
【答案】C
【解析】股東會作出決議,應當經代表過半數表決權的股東通過。股東會作出修改公司章程、增加或者減少注冊資本的決議,以及公司合并、分立、解散或者變更公司形式的決議,應當經代表2/3以上表決權的股東通過。
【考點】
13.【題干】以下有關監事會的描述錯誤的( )。
【選項】
A.監事會具有完全獨立性
B.所有監事對公司的業務均有平等、無差別的監督權
C.監事會對董事會負責
D.董事和經理不得兼任監事
【答案】C
【解析】監事會對股東會負責,以出資人代表的身份行使監督權力。
【考點】
14.【題干】股東會可以決議解任董事,( )解任生效。
【選項】
A.決議做出之日
B.決議作出次日
C.決議做出7日后
D.決議做出30日后
【答案】B
【解析】股東會可以決議解任董事,決議作出之日解任生效。
【考點】
15.【題干】消費者在沒有任何提示的情況下,第一個就想到了A品牌,請問A品牌屬于處于什么知名度層次?( )
【選項】
A.無知名度
B.提示知名度
C.未提示知名度
D.頂端知名度
【答案】D
【解析】頂端知名度,即消費者在沒有任何提示的情況下第一個想到或脫口而出的品牌。
【考點】
16.【題干】國有獨資公司的( )作為企業法定代表人。
【選項】
A.董事長
B.股東
C.總經理
D.黨委書記
【答案】A
【解析】國有獨資公司的董事長作為企業法定代表人,對企業改革發展負首要責任,要及時向董事會和國有股東報告重大經營問題和經營風險。
【考點】
17.【題干】生產廠家不通過其他中間渠道直接將商品供應給終端渠道。請問這屬于哪種分銷渠道模式?( )
【選項】
A.廠家直供模式
B.多家經銷模式
C.獨家經銷模式
D.平臺式銷售模式
【答案】A
【解析】廠家直供模式是指生產廠家直接將商品供應給終端渠道進行銷售的渠道模式,選項A正確。多家經銷(代理)模式是指生產廠家在建立渠道時選擇多家經銷商(代理商),通過建立龐大的銷售網絡實現分銷目標。獨家經銷(代理)模式是指生產廠家在一定時期內,在某個地區只選擇一家經銷商(代理商),由該經銷商(代理商)建立分銷渠道系統的模式,平臺式銷售模式是指生產廠家以商品的分裝廠為核心,由分裝廠建立經營部,負責向各個零售終端供應商品。
【考點】
18.【題干】企業生產時具體執行的計劃是( )。
【選項】
A.生產作業計劃
B.企業年度生產計劃
C.企業季度生產計劃
D.企業月度生產計劃
【答案】A
【解析】生產作業計劃是生產計劃工作的后續工作,是企業年度生產計劃的具體執行計劃。
19.【題干】A公司一直搶在競爭對手之前不斷推出新的產品來占領市場。請問A公司的技術創新戰略屬于哪一種?( )
【選項】
A.進攻型
B.防御型
C.切入型
D.模仿創新型
【答案】A
【解析】進攻型戰略致力于搶在競爭對手之前不斷推出新的產品和生產工藝來占領市場,已經進入新的或擴大原有的技術領域或者市場領域。
20.【題干】配送中心工作的始發點是( )。
【選項】
A.訂單處理
B.儲存
C.配送
D.進貨
【答案】A
【解析】用戶訂單是配送中心工作的始發點,配送中心接受用戶訂單后對訂單信息進行處理,確定需要配送的商品種類,規格,數量和交貨時間,核對庫存信息的。
21.【題干】績效考核的內容主要包括,工作業績、工作能力和( )。
【選項】
A.工作時間
B.工作態度
C.工作數量
D.工作質量
【答案】B
【解析】當前企業對員工的績效考核主要包括工作業績,工作能力和工作態度三個考核項目。
22.【題干】與績效無關,且有助于吸引和留住員工增強企業的凝聚力的是哪種薪酬?( )
【選項】
A.福利
B.績效獎金
C.股票期權
D.利潤分享
【答案】A
【解析】福利具有普遍性,與員工個人的績效并沒有太大的直接聯系。福利具有典型的保健性質,可以減少員工的不滿意,有助于吸引和留住員工,增強企業的凝聚力。
23.【題干】H公司用生產甲產品的設備,和M公司交換生產乙產品的設備。請問此項重組方式屬于( )。
【選項】
A.資產置換
B.吸收合并
C.以股抵債
D.債轉股
【答案】A
【解析】資產置換是指交易雙方(有時可由多方)按某種約定的價格(如談判價格,評估價格等)在某一時間內相互交換資產的交易。本題中,H公司用生產甲產品的設備與M公司換取生產乙產品的設備,因此屬于資產置換。
24.【題干】交易雙方從開始洽談、簽約到訂貨、支付等均能通過網絡完成。體現的是電子商務的什么特點?( )。
【選項】
A.市場全球化
B.交易虛擬化
C.成本低廉化
D.服務個性化
【答案】B
【解析】交易虛擬化指的是通過以互聯網為代表的計算機網絡進行業務交易,雙方從開始洽談,簽約到訂貨,支付均能通過網絡完成上述交易過程完全虛擬化。
25.【題干】以下戰略中成本壓力高,地區調適壓力高的戰略為( )。
【選項】
A.全球標準化戰略
B.跨國戰略
C.國際戰略
D.本土化戰略
【答案】B
【解析】降低成本壓力比較高,地區調適的壓力也比較高的戰略稱為跨國戰略。
26.【題干】商流、資金流、物流、信息流是一個相互聯系、互為伴隨、共同支撐電子商務的整體,( )是動機和目的。
【選項】
A.商流
B.資金流
C.物流
D.信息流
【答案】A
【解析】商流,資金流,物流,信息流是一個相互聯系,相互伴隨,共同支撐電子商務活動的整體。商流是動機和目的,資金流是條件,物流是終結和歸宿,信息流是手段。
27.【題干】( )是實現電子商務最底層的硬件基礎設施。
【選項】
A.網絡層
B.數據庫層
C.信息發布與傳輸層
D.一般業務服務層
【答案】A
【解析】網絡層是指網絡基礎設施,即“信息高速公路”,是實現電子商務最底層的硬件基礎設施。
28.【題干】A公司通過自己的門戶網站,將公司新技術、新產品的發布寫成文章進行介紹宣傳。請問這屬于哪種網絡營銷方式?( )
【選項】
A.博客營銷
B.網絡直復營銷
C.網絡軟文營銷
D.網絡社群營銷
【答案】C
【解析】網絡軟文營銷又稱網絡新聞營銷,是指通過門戶網站,地方或行業網站等平臺傳播一些具有敘述性的,新聞性的和宣傳性的文章,把企業,品牌,人物,產品,服務,活動,項目等相關信息以新聞報道的方式,及時,全面,有效,經濟的向客戶廣泛傳播的新型營銷方式。
29.【題干】認為存在任何庫存都是浪費的生產管理方式是( )。
【選項】
A.精益生產管理
B.豐田精益生產方式
C.福特生產管理方式
D.物料需求計劃
【答案】B
【解析】TPS(豐田精益生產方式是指豐田生產方式)是一個包容了多種制造技術和管理技術的綜合技術體系。TPS不僅是一種徹底追求生產過程合理性、高效性和靈活性的生產管理工具及技術,更是一種管理理念。它最基本的理念就是從顧客的需求出發,杜絕浪費材料、人力、時間、空間、能量和運輸等資源。要實現"徹底降低成本"這一基本目標,就必須杜絕一切浪費,這些浪費包括:①過量生產的浪費。②等待的時間浪費。③無效搬運的浪費。④加工過程的無效勞動和浪費。⑤庫存的浪費。⑥無效動作的浪費。⑦制造次品的浪費。
30.【題干】下列薪酬內容中,與員工的工作績效無關,具有促使員工忠誠于企業作用的是( )。
【選項】
A.福利
B.激勵薪酬
C.獎金
D.季度浮動薪酬
【答案】A
【解析】與直接薪酬相比,福利具有自身獨特的優勢:①福利的形式靈活多樣,可以滿足員工不同的需要。②福利具有典型的保健性質,可以減少員工的不滿意,有助于吸引和留住員工,增強企業的凝聚力。③福利具有稅收方面的優惠,可以使員工得到更多的實際收入。④由企業來集體購買某種福利產品,具有規模效應,可以為員工節省一定的支出。
31.【題干】我國公司法規定,股份有限公司監事會成員中,職工比例不低于( )。
【選項】
A.2/3
B.1/3
C.1/5
D.2/5
【答案】B
【解析】《公司法》規定,有限責任公司和股份有限公司監事會成員為3人以上。監事會成員應當包括股東代表和適當比例的公司職工代表,其中職工代表的比例不得低于1/3,具體比例由公司章程規定。
32.【題干】6.店內椰子水日需求量80箱,備運1.5天,安全庫存量10箱,則訂購點為( )箱。
【選項】
A.80
B.100
C.130
D.120
【答案】C
【解析】訂購點=平均日需求量×備運時間+安全庫存量=80*1.5+10=130。
33.【題干】某司投1億購買上市公司的優先股,約定每年股息500萬,無到期日,則該筆投資股息收入可視為( )。
【選項】
A.永續年金
B.后付年金
C.延期年金
D.企業年金
【答案】A
【解析】永續年金是指限期趨于無窮的普通年金。無期限債券的利息可視為永續年金。一般優先股因為有固定的股息而無到期日,因此優先股的股息有時可視為永續年金。故A選項正確。
34.【題干】人力資源需求預測中是由有經驗的專家依賴自己的知識、經驗和分析判斷能力,對企業的人力資源需求進行直覺判斷與預測,能集思廣益,充分發揮專家作用的是( )方法。
【選項】
A.管理人員判斷法
B.德爾菲法
C.轉換比率分析法
D.一元回歸分析法
【答案】B
【解析】德爾菲法:這種方法是由有經驗的專家依賴自己的知識、經驗和分析判斷能力,對企業的人力資源需求進行直覺判斷與預測的方法。參加預測的專家既可以是企業內部的,也可以是企業外部的;企業內部的專家既可以是來自基層的管理人員或有經驗的員工,又可以是中高層管理者;外部專家的選擇主要基于他們對所研究問題的了解程度。
35.【題干】某企業對銷售人員年銷售額進行績效考核,則所考核的年銷售額屬于( )。
【選項】
A.績效考核對象
B.績效考核的內容
C.績效考核的條件
D.績效考核的前提
【答案】B
【解析】績效考核內容是指對企業員工工作任務的界定,它明確回答了企業員工在績效考核期內應該完成哪些工作,具體包括績效考核項目和績效考核指標兩個部分。故選B選項。
36.【題干】下列電子商務交易模式中,普通個體消費者群體最多使用的是( )。
【選項】
A.B2B
B.C2C
C.B2G
D.C2G
【答案】B
【解析】C2C是指消費者與消費者之間的電子商務。
B2G電子商務是指企業與政府之間的電子商務
B2B是指企業與企業之間的電子商務,即以企業為主體,企業與企業之間通過互聯網進行產品、服務及信息交換的電子商務活動。
37.【題干】甲出資2000萬在某研究院設立實驗室,研發機器人,研發模式屬于( )。
【選項】
A.建立聯盟
B.共建機構
C.委托研發
D.聯合研發
【答案】B
【解析】共建機構。這里主要是指企業在大學、科研院所等建立研發機構,通常是大學提供平臺、人員,企業提供資金。例如,微軟公司在清華大學建立的“微軟—清華多媒體實驗室”、在浙江大學建立的“微軟—浙大視覺感知實驗室”以及在哈爾濱工業大學建立的“微軟—哈工大機器翻譯實驗室”,等等。故選B選項。
委托研發又稱研發外包,即企業將所需技術的研發工作通過協議委托給外部的企業或者機構來完成。
聯合開發。雙方并不組建實體,而是依據相互之間簽署的協議共同開展相關研發。在這種情況下,合作項目通常被細分成多項任務,合作者分別承擔自己擅長的任務,最后對各方研制的成果進行集成,合作成員共享研發成果。
38.【題干】企業管理創新面臨很多不確定因素,任何一方出現問題都可能導致失敗,體現了管理創新的( )。
【選項】
A.全員性
B.風險性
C.動態性
D.基礎性
【答案】B
【解析】風險性:風險性是企業各類創新的共同特征,創新是基于對未來的預測而做出的改變,包含許多不確定性因素,這種不確定性使管理創新必然具有風險。管理創新并不總是能成功,其效果有待實踐的驗證。管理創新的風險性還體現在管理活動的復雜性上,企業的管理活動涉及企業的人、財、物等各個方面,涉及各個部門、企業的內外部環境等,任何一方面出了問題就可能導致管理創新的失敗。故選B選項。
基礎性:管理創新是企業整個創新體系的重要組成部分,是企業其他創新的基礎。
全員性:企業管理創新的主體不僅僅是管理人員,普通員工也是管理創新的重要參與者,他們處在企業的基層,直接與企業的顧客接觸。
動態性:創新是一個不斷變化的過程,具有動態性的特征。同時,管理活動也是與時俱進的,需要不斷隨著內外部環境的改變而改變,否則面對激烈多變的競爭環境,一成不變的企業將會遭受被淘汰的命運。
39.【題干】某公司與注于男士服裝的經營,且只生產冬季男裝,這是屬于( )目標市場模式。
【選項】
A.產品-市場集中化
B.市場專業化
C.產品專業化
D.選擇性專業化
【答案】A
【解析】市場專業化。企業向同一顧客群提供性能有所區別的產品。例如,某服裝企業向老年顧客提供各個季節的服裝。
產品—市場集中化。企業的目標市場無論是從市場(顧客)或是從產品角度,都是集中于一個細分市場。企業只生產或經營某一類產品,只供應某一顧客群。例如,某服裝企業只向老年顧客提供冬季服裝。故A選項正確。
產品專業化。企業向各類顧客同時供應某種產品,但是在質量、款式、檔次等方面都會有所不同。例如,某服裝企業向兒童、青年、中年和老年等各類顧客提供冬季服裝。
選擇性專業化。企業有選擇地進入幾個不同的細分市場,為不同顧客群提供不同性能的產品。例如,某服裝企業既為老年顧客提供春季、冬季的服裝,也向兒童顧客提供春季、秋季的服裝。
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